移动网上营业厅大数据
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中国移动通信集团北京有限公司(简称“中国移动北京公司”)隶属于中国移动通信集团公司(北京2008年奥运会合作伙伴、世界500强企业),于1999年8月28日注册成立,2000年12月18日在香港和纽约上市成为中国移动通信集团公司全资控股子公司。

  中国移动北京公司主要经营移动话音、数据、多媒体业务,IP电话以及互联网接入服务;具有移动通信、IP电话和互联网网络设计、投资、建设资格,以及设计、制作广告,利用自有媒体发布广告资格。目前,“全球通”、“动感地带”、“神州行”等著名服务品牌在首都百姓中拥有良好声誉,客户规模不断扩大。

  中国移动北京公司移动通信网络质量和信息服务能力处于行业领先水平,在首都信息化发展进程中,始终发挥着主导作用。经过几年的跨越式发展,中国移动北京公司已经建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合信息服务网络。

  面向未来,中国移动北京公司将秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观,紧密围绕“做世界一流企业,成为移动信息专家”的战略定位,以卓越品质锻造一流信息服务,用创新精神努力实现从优秀向卓越的新跨越,着力推动“移动改变生活”,为全面建设“人文北京、科技北京、绿色北京”、为助力首都“世界城市”发展目标的达成做出新的更大贡献。
中国移动通信集团安徽有限公司(以下简称中国移动安徽公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在安徽设立的全资子公司,公司1999年9月8日挂牌成立。下辖16个市分公司、64个县(市)分公司及1个全资子公司,拥有各类员工16000余人。

  中国移动安徽公司自成立以来,运营收入平均增速达20%,成为区域主导通信运营企业。2002年上市以来,累计上缴中央和地方税收达119亿元。移动通信网络已全面覆盖全省各市、县、乡、村。

  中国移动安徽公司大力推进行业应用,助推政府和企业信息化建设。公司一直致力于以移动信息化助推当地经济社会发展,“十二五”期间,计划投入约290亿元用于通信基础设施建设。企业发展不忘回报,积极开展教育扶贫、捐资助学,支持农村教育、科技和文化事业发展。

  公司近年的发展得到了社会各界充分肯定,先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体” 、“全国履行社会责任贡献突出奖”、“全国通信行业用户满意企业”、国家级“诚信维权单位”、“全国优秀外商投资企业”、“全国内部审计先进单位”、“全省外商投资经济效益先进企业、经济效益最好企业”、“全省模范劳动关系和谐企业”等荣誉称号。
中国移动通信集团重庆有限公司(简称“中国移动中国移动重庆公司”)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在重庆设立的全资子公司。公司成立于1999年9月9日。现有员工9000余人,用户超过1800万户。一直以来,中国移动重庆公司积极致力于移动通信事业的技术创新、业务创新和服务创新,庞大的通信网络已基本实现了全重庆市的立体覆盖和无缝隙覆盖,在重庆市通信发展和公众服务中发挥着主导运营企业的作用。

  中国移动重庆公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”为使命,坚决实施以信息化带动工业化、推进国民经济和社会信息化的战略决策,树立了移动信息专家形象。大力推进了基于国家独立自主创新技术TD—SCDMA的3G网络的建设运营;创建了西部地区最大、全国一流的中国移动重庆互联网数据中心(IDC);积极响应国家“推进社会主义新农村建设”号召,建立起服务全国的中国移动农村信息网;2010年7月中国移动物联网基地落户重庆,肩负着中国移动物联网和农村信息化两大领域牵头发展的重任;建成了具备全网业务支撑能力的M2M(机器与机器间的无线通信)业务管理平台,承担了首个国家移动电子商务试点示范区建设。基于各种平台创新研发、运营了MAS、ADC、农信通、1258266务工热线、车管家、电梯监控、手机钱包等全方位的信息化业务,全面服务城市与农村、集团单位与个人,有力支撑、推进了社会信息化进程。

  中国移动重庆公司秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”为企业核心价值观,始终勇担责任,努力在缩小城乡数字鸿沟(村通工程、宽带工程)、支持中西部教育(西部中小学校长培训)、解决农民工就业(12582务工热线等)、扶危济困等方面不断奉献,彰显优秀的企业文化,体现高度的社会责任感和使命感。
中国移动通信集团福建有限公司是中国移动(香港)有限公司的全资子公司,下辖9个市分公司,61个县(市)分公司。

1999年10月9日中国移动通信集团福建有限公司正式挂牌成立;1999年10月28日成功在香港、美国纽约上市。现在,中国移动福建公司已建成覆盖范围广、业务品种多、通信质量高的综合通信网络,成为经营移动通信业务、IP电话及互联网服务的专业化移动通信运营公司。


中国移动福建公司以“正德厚生、臻于至善”为核心价值观,以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为公司使命,公司的愿景是成为卓越品质的创造者。与此同时,中国移动福建公司围绕海峡西岸经济区建设的具体纲要,坚持以需求为导向,务求实效,积极推进“以移动信息化推动国民经济和社会信息化”的战略实践,不断致力于政府、企业等的信息化,移动通信信息技术已成为了海峡西岸建设不可或缺的“助推器”。


中国移动福建公司积极倡导和实践优秀企业公民行为,始终在考虑公司对包括政府、客户、股东、供应商、分销商、员工和社区等在内的所有利益相关者之间的和谐关系,并主动倡导“责任移动”、“移动信息化”、“平安移动”、“爱心移动”、“环保移动”等企业公民行为,在追求企业价值、员工价值、股东价值的同时,也一直在为社会的和谐发展,承担企业公民的责任,努力成为一个品格健全、受人尊敬的优秀企业公民,为构建和谐社会做出了应有的贡献。
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超过8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2014年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位,并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。

  中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。2014年,中国移动建成全球规模最大的4G网络,基站数量超过70万个,客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。

  同时,中国移动注重履行社会责任,积极支持社会公益事业,追求企业与利益相关方在经济、社会与环境方面共同可持续发展。作为联合国全球契约正式成员,中国移动认可并努力遵守全球契约十项原则。中国移动上市公司连续五年入选恒生可持续发展指数,公司连续五届荣获民政部颁发的“中华慈善奖”,在国务院国有资产监督管理委员会举办的中央企业管理提升活动中,被选为企业社会责任管理提升标杆企业,并被评为“企业社会责任管理提升先进单位”。

  面向未来,中国移动将继续践行“移动改变生活”的战略愿景,把握“三条增长曲线”的发展规律,坚持发展质量和效益,全面推进创业布局、创新发展和转型突破,不断扩大4G领先优势,积极培育数字化服务,深化推进体制机制改革,开创移动互联网时代持续健康发展新局面。
中国移动通信集团河北有限公司于1999年8月16日正式挂牌成立,2000年10月在香港和纽约同时上市,成为由中国移动通信集团公司控股的中国移动有限公司的全资子公司之一。主要经营移动电话通信(包括话音、数据、多媒体等)、IP电话及互联网接入服务等业务。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌,客户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”、“147”、“159”、“158”、“157”、“152”、“151”、“150”、“188”、“187”、“183”、“182”。公司注册资金43亿元,资产总额超过300亿元。2011年,公司员工近2.4万人,客户总数超过3200万户,移动电话客户市场份额始终保持省内第一。

  多年来,在省委、省政府和社会各界的关怀、支持下,中国移动河北公司建成了完善的“三张网”:

  建设优质的通信网。累计投资近千亿元,建成了覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,实现了全省所有行政村网络全覆盖、解决了绝大部分自然村覆盖问题,网络覆盖全省99.5%以上的人口。自2007年在秦皇岛建设TD-SCDMA试验网以来,5年间投资34.7亿元,实现了全省十一个地市的城市、县城和发达乡镇的3G覆盖。2011年投资1.2亿元,将农村网络全部升级为EDGE(2.75G)网络,支持农村用户随时随地手机上网。大力开展无线宽带网络(WLAN)建设,已覆盖热点近万个。

  建设一流的服务网。6.4万余个实体渠道网点,覆盖了全省各市、县、乡、村;完善的电子渠道服务体系,实现了对实体渠道业务的100%承载,用户足不出户即可轻松享受移动服务。南、北区客户服务中心有2000多名话务员,为全省客户提供7*24小时优质服务(接入号码为10086)。积极开展“为民服务创先争优”活动,已经推出11项服务举措。

  建设先进的信息网。除为客户提供基本的话音业务和丰富多彩的新业务外,中国移动河北公司还致力于做广大用户的身边的移动信息专家:

  建设农村信息网:累计投资40多亿元,实施“村通工程”、“红色旅游强省助力工程”、“太行老区覆盖工程”和“感恩河北、回报社会、推进农村信息化”活动,提高农村网络覆盖水平;通过推出“农信通”、“农政通”、“供销通”等业务,开通农业专家热线,免费赠送农村信息机,在全省建设信息化示范镇、示范村和示范企业等举措,缩小城乡数字差距,为全省社会主义新农村建设积极贡献力量。

  推进城市信息化:同省政府签订了共建“无线城市群”战略合作协议,十二五期间计划投入306亿资金,加大对 “无线城市群”基础网络、应用开发推广等领域的建设力度,着力打造政府可管理、产业可增值、群众可感知的“智慧河北”,进一步提高河北信息化建设和应用水平,提升河北省城市综合竞争力。全省无线城市统一门户平台(访问地址:http://www.hbwxcs.cn、http://wap.hbwxcs.cn)已接入60项应用,网络问政、预约挂号等特色应用受到社会各界的普遍欢迎。

  中国移动河北公司始终致力于“做优秀企业公民、促和谐社会构建”,勇担社会责任,积极回报社会,在建设能源节约型社会、环保友好型社会和构建和谐社会等方面做出了积极贡献。

  积极开展“文化工程”。开通红树叶俱乐部(取自“红数业”的谐音,意为“红色数据业务”的缩写,访问地址:http://www.he.10086.cn/hsyclub/),传播健康正向的数据业务,已有会员120多万人,形成了庞大的健康手机文化传播群体。积极协办“燕赵讲坛”活动,每年举办“动感地带校园歌友会”十余场,邀请各界名人在各地市举办内容丰富的“全球通VIP大讲堂”;2011年投资近百万元组织电影下乡活动2800余场,丰富农村文化生活。

  大力实施“助学工程”。为贫困地区捐建爱心图书馆55所、多媒体教室16所,覆盖学生3.2万人;连续四年开展“蓝色梦想?牵手未来”助学行动,已资助大/中学生3000名;通过远程培训项目培训中小学教师1650名。与团省委共同搭建了就业实习平台,在75所院校建立青年就业创业见习基地,预计将提供225个就业岗位、450个勤工助学岗位、7500个营销岗位,并提供资金补贴。

  全面推进“绿色工程”。全省布放1200多个绿箱子,覆盖了所有自有营业厅,2010年回收废弃手机及电池配件5.3万余件。积极开展网络设备节能改造等活动,2011年单位业务耗电量同比下降4%。

  在持续快速的发展过程中,中国移动河北公司积极引进现代化管理模式和先进的管理理念,努力打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才。公司已通过了ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三大国际标准管理体系认证,2006年开始全面实施《萨班斯-奥克斯利法案》认证,并导入卓越绩效管理模式。实施企业内部流程整合,完成三标一体化,荣获了“河北省质量管理奖”。

  多年来,中国移动河北公司的优良业绩、优质服务和对社会的突出贡献,赢得了社会广泛认可。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国青年文明号”、“全国用户满意服务”、“中国用户满意鼎”、“全国诚信维权单位”等十几个国家级奖项和荣誉称号,以及“河北省消费者满意单位”、“行风建设优秀单位”、“河北省捐资助学先进单位”、“河北省AAA级劳动关系和谐企业”等几十个省级荣誉奖项。
中国移动通信集团贵州有限公司(以下简称中国移动贵州公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在贵州设立的全资子公司。自1999年8月成立以来,客户规模由当初的29万户发展到现在的2300万户,增长了79倍;业务收入自2004年上市以来,以每年20.25%的速度持续增长,并在2011年突破100亿元。

  中国移动贵州公司紧紧围绕“正德厚生·臻于至善”的核心价值观,致力于促进企业与社会共同发展:上缴税收累计超过53亿元;为全省的通信基础设施建设投资年均超过40亿元。同时积极开展社会责任实践活动:一是致力于消除城乡数字鸿沟,2007年成为全省唯一实现行政“村村通”的运营商,目前自然“村村通”覆盖率近94%,村通投资累计约55亿元。二是全面推进社会信息化建设,搭建了服务于五大市场、十大行业的综合信息服务平台,重点开展了无线城市、卫生信息化和电子政务等信息化应用;承担了第九届全国少数民族传统体育运动会信息系统建设,新农合信息系统造福2400万群众,公交智能监控系统、“城管通”等为我省信息化建设起到了示范作用。三是不断提升应急保障能力,在雪凝灾害、洪涝灾害、援川抗震及矿难等各类突发事件中第一时间提供通信保障,有力支援了政府的救灾指挥调度。通信保障水平高,在政府的各类重大活动中提供了强有力的支撑,尤其是在奥运火炬传递及第九届全国少数民族传统体育运动会期间提供了有力的通信保障。
中国移动通信集团甘肃有限公司(简称“中国移动甘肃公司”)是中国移动有限公司在甘肃设立的全资子公司,成立于1999年9月8日。长期以来,公司在省委、省政府和中国移动通信集团公司的正确领导下,贯彻“客户为根、服务为本”经营理念,坚持走具有西部特色的创新发展之路,智慧经营,加快发展,企业综合实力不断增强。目前,公司设有20个职能管理部室、2个中心,下设14个市(州)分公司、甘肃中移通信技术工程有限公司以及86个县(区)公司,是省内规模最大、发展最快、服务最优的通信运营商。

  公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,以及与移动通信、IP电话和互联网接入相关的系统集成、漫游清算、技术开发、技术服务等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等客户品牌,用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”和“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“147”、“187”、“188”。

  经过多年的建设和发展,公司已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,覆盖了全省14个市、州,所有县市、乡镇、重点旅游景区、高速公路沿线和大部分农村、林场、牧区,全省乡镇覆盖率达100%,行政村覆盖率达99.07%,自然村覆盖率达95.74%。尤其是当前移动互联网时代,公司充分发挥自身优势,积极把握技术演进,大胆探索新领域,实践新模式,为广大用户创造“无处不在、无所不能”的信息生活体验。

  在关注企业自身经济效益的同时,公司秉承“以天下之至诚而尽己之性,尽人之性,尽物之性”的企业责任观,模范践行社会责任,努力争做优秀企业公民。积极响应政府号召,着力推进“联村联户为民富民”行动;实施“村村通电话”、“移动信息化惠农”等民生工程,为缩小城乡数字鸿沟做出了积极贡献;引入新技术、新设备,全面推进减排降耗;努力提高应急通信能力,为重大危机事件和重要活动提供了强有力的通信保障。特别是顺应信息技术宽带化、移动化、融合化发展趋势,加快社会信息化建设,无线城市、工业信息化、教育信息化、农业信息化、社区信息化等建设取得积极进展。此外,公司累计资助建成了148个“爱心图书馆”;捐资培训了574名农村中小学校长;建成了临夏县新集镇杨坪村“移动希望小学”;尤其是心怀感恩,反哺社会,为老弱病残等弱势群体积极献爱心、捐善款,近三年,累计向社会捐款超过1000多万元。公司责任之举赢得了当地政府、社会各界和广大用户的一致好评,先后荣获“甘肃十大慈善单位”、“甘肃省优秀企业”、“省级文明单位”、“全国诚信单位”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“甘肃省思想政治工作先进集体”等荣誉称号。

  展望未来,公司立足“移动改变生活”战略愿景,紧紧围绕“局部领先,整体跨越,全面达到集团中等发展水平”的奋斗目标,聚焦“战略转型、改革创新、反腐倡廉”三篇文章,紧扣“传统领域稳中求进、新兴领域好中求快”的总基调,坚持知识、转型、创新三大驱动,激发正能量,提升执行力,改革创新,前瞻布局,努力实现从优秀到卓越的新跨越,为甘肃经济社会发展和信息化建设做出更大的贡献!
中国移动通信集团广西壮族自治区有限公司(简称中国移动广西公司)作为中国移动的子公司,是成长并服务于广西的移动通信主导运营企业。公司紧密围绕自治区党委提出的把广西打造成中国-东盟信息交流中心战略思路,以“助力广西社会信息化发展,服务政府信息化工程,履行公司信息社会栋梁责任”为指导,充分发挥网络、服务、业务、技术等资源优势,着力打造无处不在、无所不能的数字生态系统,助力富裕文明和谐新广西建设。

公司在全区设有14个区域市场运营分公司,分别是:南宁分公司,桂林分公司,柳州分公司,玉林分公司,百色分公司,河池分公司,贵港分公司,来宾分公司,北海分公司,钦州分公司,梧州分公司,崇左分公司,贺州分公司,防城港分公司,拥有移动电话客户 1200多万户。为客户提供“全球通”、“动感地带”、“神州行”“集团网”客户品牌的移动通信信息业务, 与2300多家企业合作建设了企业信息网。客户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134”(0至8号段)和“147”,“150”,“151”,“152”,“157”,“158”,“159”,“182”,“187”和“188”(188为3G专属号码段,普通GSM客户无法使用188号码段)。

除专属集团网品牌外,个人品牌资费分别为“全球通”、“动感地带”、“神州行”。
截至2006年12月31日,GSM国际漫游通达216个国家和地区,GPRS国际漫游通达135个国家和地区。公司进一步延伸、优化通信络和运营支撑体系,服务体系不断完善,覆盖广西所有城镇,并不断向农村延伸;无线网络信号覆盖广西所有城镇和91%以上行政村;助力政府和企业信息化建设,提出并积极推进"信息化八项工程"。2010年上缴税收近1亿多元,直接吸纳和带动创造了近6万个就业岗位。公司在快速健康发展的同时,围绕社会主义新农村建设、拥军、教育、环保、赈灾、扶贫支援等开展了一系列公益活动,积极践行“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”的企业责任观,用实际行动践行“优秀企业公民”的理念,不断追求企业、社会与环境的和谐发展。

2011年 广西移动用户数 超过2500万
中国移动通信集团广东有限公司(GMCC)于1998年1月正式注册成立,是中国移动(香港)有限公司在广东设立的全资子公司,1987年11月18日在我国最早开通移动电话业务。

广东移动是我国信息通信行业中规模最大的省级公司、也是广东省最大的通信运营商,网络覆盖了广东所有的行政区,网络人口覆盖率99.24%,城区达到99.71%,国道覆盖率99.80%,城区主要道路覆盖率99.71%,高速公路实现100%无缝覆盖,全省三星级以上酒店实现100%覆盖,在全国率先进行电梯和地下车库覆盖,重要场所实现100%覆盖。截至2004年底,广东移动拥有移动电话用户总数达4,080.05万户。

广东移动拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州行大众卡”等四大著名品牌和全球通俱乐部、VPMN集群网等六大产品线,网号135、136、137、138、139家喻户晓,业务经营范围涉及移动话音基本业务、IP电话、172数据业务和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权。现在,公司不但为广大客户提供移动话音服务,还可提供移动银行、彩票投注、随e行、百宝箱、kjava、彩铃等数千种增值业务。
中国移动通信集团河南有限公司(以下简称“中国移动河南公司”)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在河南设立的全资子公司。公司成立于1999年8月16日,同年10月28日在香港、纽约成功上市,注册资金43亿元,截至2011年底,公司业务收入达到271.56亿元,客户规模突破5000万户,资产总额达到429.5亿元,累计上缴各类税金约215亿元。

  中国移动河南公司作为全省规模最大、客户最多、业务产品最先进、服务体系最完善的电信全业务运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等知名品牌,用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”、“159”、“158”、“157”、“152”、“151”、“150”、“188”、“187”号段。

  作为“中国移动通信”网络的有机组成部分,中国移动河南公司经过多年的建设和发展,建立了一个覆盖全面、质量可靠、功能完善、业务丰富、管理先进、世界一流的综合通信网络。目前,公司网络已覆盖了全省所有乡镇和行政村,话音核心网容量达到7500万户以上。截至2011年4月,公司已与237个国家和地区的404个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务,与186个国家和地区的285个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。具有自主知识产权的国产3G技术——TD-SCDMA在我省取得长足发展,TD网络覆盖范围已经扩大到县级地区,数据热点地区的WLAN网络建设速度不断加快, TD-LET下一代网络技术正在得到持续跟进和推动。“无线城市”建设卓有成效,无线城市综合信息服务平台已建成并初步投入使用。

  中国移动河南公司以客户为中心,不断开展服务与业务领先创新,形成了以业务支撑系统为保障,以自建营业厅和10086客服中心为核心,以专营店、代办点为主体,以掌上营业厅、网上营业厅、短信营业厅、夜间营业厅等为补充的覆盖全省城乡的营销服务网络;开发推广来电显示、彩信、彩铃、移动梦网、手机报、手机上网、手机阅读、手机支付等新业务,构建了一个由通信设备制造商、系统集成商、信息服务提供商、产品经销商、移动客户和社会相关行业组成的产业价值链;警务通、校信通、城管通、烟信通、银信通和无线POS、企业之窗、短信遥控、矿井监测等量身定制的移动信息化整体解决方案,不断发挥着移动通信对传统产业的带动作用。

  作为主导电信运营企业,中国移动河南公司在追求卓越的同时,还积极承担社会责任,争做优秀企业公民,积极参与慈善、环保、教育等公益活动,扶贫济困助残,消除数字鸿沟,主动承担村村通电话工程,解决全省最后101个行政村的通信难题,启动“欢乐新农村”五项措施,让农民用得上、用得起、用得好、用得值。历年来,公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国诚信单位”、“全国用户满意服务企业”、“省级文明单位”、“河南十大优秀慈善企业”、“支持春蕾计划先进集体”、“全国国有企业创建四好领导班子先进集体”、“建设社会主义新农村先进单位”等称号,累计荣获省级以上荣誉的员工达500余人次,荣获省部级以上荣誉的集体200余个。
中国移动通信集团吉林有限公司(以下简称中国移动吉林公司)1999年8月成立,2004年7月被中国移动(香港)有限公司收购上市。公司注册资本32亿元人民币,资产规模超过120亿元,下辖9个地市分公司,5个直属单位,40个县(市)分公司,现有员工 9000余人。

  一直以来,中国移动吉林公司始终以“创无线通信世界,做信息社会栋梁”为使命,坚持“沟通从心开始”的理念,致力于为广大客户提供优质的话音、数据、流量、终端及信息化等业务服务,积极追求自身的卓越发展,并努力实现“移动改变生活”的企业愿景。自成立至今,中国移动吉林公司累计投资百亿元进行10余次网络扩容,实现了全省城区无缝覆盖,乡镇政府所在地、行政村及高速公路的100%覆盖,GSM国际漫游通达237个国家和地区,满足了2000多万用户的通信需求;3G(TD-SCDMA)网络已覆盖至全省县级以上城市,为广大客户提供了高速、丰富、安全的通信体验。在业务服务方面,中国移动吉林公司逐步建成遍布城乡的渠道体系,形成“全球通、神州行、动感地带”三大成熟品牌,并围绕用户衣食住行的信息需求,相继推出了手机报、手机邮箱、MM商城、无线音乐等广泛的移动信息业务让广大客户可以随时、随地、随心地读书、看报,订餐、订票,缴费、购物……。积极推进无线城市建设,着力提供“一站式”和“个性化”服务,实现了政务、交通、教育、医疗、生活等的十大类50项基础应用及36项行业应用功能。同时不断深化与汽车制造、电力、教育等众多领域的合作,为各企事业单位提供了校信通、农信通、商信通等多项信息化行业应用。

  移动改变生活,让所有人享受到随时、随地、随意沟通的快乐,实现无任何阻隔的通信梦想,是中国移动吉林公司始终不变的追求。中国移动吉林公司将深入践行科学发展观,深化落实“三篇文章”,努力提升核心竞争力,通过打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才,努力成为移动信息专家,为广大客户提供更丰富、更优质、更便捷的信息服务。
中国移动通信集团黑龙江有限公司(以下简称中国移动黑龙江公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在黑龙江设立的全资子公司,注册资本45亿元人民币。

  公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌,用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“147”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“182”、“183”、“187”、“188”。经过十多年的建设与发展,已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。目前网络已经100%覆盖全省县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现立体覆盖。

  中国移动黑龙江公司本着“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观,以至诚之心履行社会责任,与相关方实现可持续发展,对中国移动黑龙江公司而言,既是持续改善、持续提升的战略选择,也是让所有使用我们网络、产品和服务的客户生活更美好的高远理想。

  中国移动黑龙江公司在打造优质畅通网络、全力保障放心消费、全面减小数字鸿沟、创新便民利民服务、创新节能环保应用、助力社区和谐发展、关爱支持员工成长、引领产业健康成长等方面,做了积极的努力,并以更加丰富和个性化的移动通信和信息服务,为个人生活带来便利、为社会可持续发展提出解决方案,以技术变革与核心业务重组描绘未来社会发展蓝图。
中国移动通信集团湖北有限公司(简称中国移动湖北公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在湖北设立的全资子公司。

  1999年7月,根据国务院关于电信、移动分离的产业决策,中国移动通信集团湖北有限公司正式成立并开始独立运营,实行省委、省政府和中国移动通信集团公司双重领导。2002年公司在美国、香港资本市场上市,成为省内最大的一家外商投资企业。公司在全省设有14个分公司,在各地设有分支机构,负责当地的移动通信运营。

  多年来,承蒙社会各界对湖北移动通信事业的关心和支持,特别是广大移动通信客户的厚爱,中国移动湖北公司保持了较高的发展速度,其网络规模、技术层次、服务水平有了较大的提高。全省已建成直达所有市县和发达乡镇的移动通信网络,基本实现了省内沿江、沿公路、沿铁路(“三沿”)无缝隙覆盖。

  为全方位满足社会和客户的需求,除基本通话业务外,公司还向客户提供了短消息、信息点播、移动秘书、移动梦网、IP电话、手机银行、手机证券、CMNET移动互联网、GPRS手机上网、MMS彩信、彩铃等新业务。公司拥有知名的10086客户服务品牌,“一点接入,全网服务”的10086全省联网大型客服系统,可实现业务受理、业务咨询、话费查询等多种功能。近年来,移动数据业务发展迅猛,其中,方便快捷的短消息业务和丰富多彩的移动梦网业务,深受我省广大人民群众欢迎。
中国移动通信集团海南有限公司(简称“中国移动海南公司”)于1999年7月在中国电信体制改革时成立,同年10月被中国移动有限公司全资收购并在香港与纽约成功上市,成为其全资子公司。公司下辖海口、三亚等19个市县分公司。

  经过多年的发展和建设,中国移动海南公司已建成全省覆盖最广、容量最大、技术先进、质量卓越的移动通信精品网络,市、县、乡镇、行政村覆盖率达到100%,全省人口覆盖率达到99%以上,主要交通干线实现连续覆盖,城市和重点地区实现立体覆盖,环岛周边海域、西沙群岛主要岛屿、南沙个别岛屿实现良好覆盖。截至到2011年底,公司资产规模达67.7亿。

  业务领域:
  在省内经营移动通信业务(包括语音、数据、多媒体等);IP电话及互联网接入服务;从事移动通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修;经营与移动通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等;出售、出租移动电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其零配件,并提供售后服务。

  发展历程:
  1999年7月17日,海南省移动通信公司正式挂牌。同年8月19日,海南移动通信有限公司注册成立,海南省移动通信公司的资产权益以划拨的方式注入海南移动通信有限公司。同年11月12日,注销海南移动通信有限公司,注册成立海南移动通信有限责任公司。

  2006年10月12日,“海南移动通信有限责任公司”正式更名为“中国移动通信集团海南有限公司”。

  2009年3月18日,中国移动海南公司在海口成功召开“海南省打通首个3G(TD-SCDMA)视频电话发布会”。

  2012年3月1日,海南省政府与中国移动在北京钓鱼台国宾馆签署《关于推进海南省无线城市群暨海南信息网络建设的合作框架协议》。
中国移动通信集团山西有限公司(简称中国移动山西公司),于1999年9月1日成立,2002年7月在香港和纽约上市,注册资本28亿元人民币,资产规模超过182亿元人民币,下设太原、大同、朔州、忻州、阳泉、晋中、吕梁、长治、晋城、临汾、运城11个市分公司、一个全资子公司和96个县级分公司。

  中国移动山西公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务、计算机信息网络国际联网和基于移动通信业务的各类增值业务。除提供基本话音业务外,还提供数据、传真、IP电话、无线上网、宽带接入、视讯通、移动办公、信息点播、彩铃、彩信、手机证券、CMMB手机电视、手机支付、手机阅读、MM(移动应用商场)、无线城市等多种增值业务。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。截至2011年底,公司客户总数达到2260万户。

  中国移动山西公司成立十余年来,始终发扬“网魂”精神,持续提升网络能力,网络覆盖遍及三晋大地100%的乡镇、100%的行政村,以及99.5%以上的道路和99%以上的铁路,为广大用户打造了一张覆盖全面、质量优良的精品网络,截至2011年底,拥有超过2.2万个基站,光纤传输网络达到全国领先水平。

  十余年来,中国移动山西公司实现了由通信专家向信息专家的转变,以“移动改变生活”为愿景,以“铸就国际领先,实现可持续发展”为目标,以信息化技术和应用推动山西省经济社会又好又快发展。持续致力于服务“三农”,大力投资农村通信基础设施建设,消除城乡“数字鸿沟”,先后实施村村通工程、网络文化站建设、“三网融合”工程等项目,为农村信息化做出了突出贡献。持续致力于推动全省各行各业信息化水平提升,为山西电力、公安、消防、市政、环保、医疗等行业量身定制了信息化应用解决方案,努力成为和谐三晋建设的“好帮手”。

  中国移动山西公司在取得良好经营业绩的同时,积极承担优秀企业公民在推动社会进步、扶助弱势群体、倾情支持教育、推进区域经济发展等一系列社会责任,时刻关注应急通信保障,危难时刻显身手,用实际行动诠释了“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观。

  中国移动山西公司是一个充满发展潜力的持续成长性企业。在构建和谐社会的进程中,直接承担着拉动经济发展、传播信息文明和沟通人类情感的任务。面向未来,公司确立了“铸就国际领先,实现可持续发展”的发展战略目标。围绕这一目标,中国移动山西公司将继续肩负民族信息化发展的历史使命,立足山西经济文化建设大局,以转变发展方式、提高发展质量为主线,以学习、借鉴、创新为驱动,系统推进集中化管理和低成本高效运营,加大对个人客户的生活服务份额,和对社会各行各业的信息服务份额,用信息化技术推进三晋大地生产生活方式的改变,为全省的转型发展、为新山西的构建不断做出新的贡献。
中国移动通信集团山东有限公司(以下简称“中国移动山东公司”)隶属于中国移动通信集团公司,于1999年7月23日正式成立,2000年11月在香港和纽约上市。公司全面负责运营山东省188、187、183、182、159、158、157、152、151、150、147、139、138、137、136、135、134等号段移动通信业务,下设17个市及146个县(区)分公司,主要经营移动语音、数据、多媒体业务以及IP电话、互联网接入服务等。截止目前,中国移动山东公司通话客户数超过6000万,居全国第二位,公司先后获得 “全国用户满意企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国最具成长性企业”、 “改革开放30年山东省优秀企业”、“山东省管理创新十佳企业”等荣誉称号。

  中国移动山东公司在中国移动通信集团公司和山东省委、省政府的领导下,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,发挥信息化主力军作用,服务山东省经济文化强省建设。搭建个人门户、移动乐付等服务平台,为6000万客户打造移动生活圈;服务政府、企业和农村,为20万家企业提供了综合信息化解决方案,为上千个政府部门开通了移动办公、数字城管等应用,为千万农民提供了“农信通”、“农资通”等信息服务,并直接或间接为社会提供数十万个就业岗位。中国移动山东公司大力推进以节能环保为核心的“绿色行动计划”,支持教育事业发展,倡导绿色手机文化,被评为“山东省最佳企业公民”。
中国移动通信集团四川有限公司(以下简称中国移动四川公司)于1999年7月28日正式组建。同年,四川移动成功在香港和纽约注册上市,实现了企业运营体制的重大改革,转制后的中国移动通信集团四川有限公司成为中国移动有限公司的全资子公司之一。

  中国移动四川公司注册资本为人民币74.83亿元,截至2012年7月,总资产规模达412.7亿元,员工总数27148人。在全省21个市(州)和188个区县设有分支机构。作为中国西部最大的移动通信运营商,公司承担了中国移动四川省网络发展规划、工程建设、网络维护和经营服务、无线音乐基地建设运营等重任。在产品服务方面,除基本话音业务外,中国移动四川公司近年相继推出彩信、彩铃、无线音乐、语音信箱、移动秘书、手机证券、移动梦网等多项增值服务,引领通信消费时尚;“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大著名品牌鼎足而立,树立起通信服务业的行业标杆。在开通139、138、137、136、135、134网号的基础上,2005年以来陆续新添150、151、152、157、158、159、182、183、187、147网号,2009年正式推出G3专属188号段,综合通信能力达到国内同行业先进水平。历经12年磨砺,公司以绝对的网络优势、客户规模优势领势西部通信前沿,在巴蜀大地上布起一张覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。目前,与全球237个国家和地区的408家运营商开通了国际自动漫游业务,实现了全国各省、市、自治区的国内漫游,用户总数接近5000万。截至目前,省内21个市州、所有县以上城市和乡镇实现GSM网络全覆盖;全省高速公路、国家级风景区、热点地区实现连续覆盖;四川所有地市中心城区实现了第三代移动通信网络TD-SCDMA覆盖,成都成为中西部地区唯一入选的TD-LTE试点城市,呈现出持续稳定发展的良好态势。

  秉承中国移动通信集团公司“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命,中国移动四川公司植根于巴蜀这片热土,始终践行“创优质服务,向世界一流通信企业迈进”的奋斗目标,锻造卓越品质,积极推进信息化高地的建设,助力四川经济聚日腾飞。以优秀企业公民的赤诚责任心,为构建社会主义和谐社会添砖加瓦。内强素质,外塑品牌,全面提升领先优势,打造民族自主创新科技,为建设数字化强省及和谐四川做出贡献。
中国移动通信集团上海有限公司(简称中国移动上海公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司上海设立的全资子公司,统一经营上海地区的中国移动通信网络,主要从事移动话音、数据、IP电话、多媒体及互联网接入业务,用户号码段包括“134-139”和“147”、“150-152”、“157-159”、“182”、“187-188”等。

  经过十多年的建设与发展,中国移动上海公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络;打造“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,满足和创造了客户的个性化需求;立足“移动信息专家”,大力推广集团信息化和行业应用解决方案,提升了经济社会信息化水平;秉持“客户为根,服务为本”的理念,构建客户导向的卓越服务体系,始终保持了服务的领先优势。截止2010年底,公司客户规模超过2100万户,已成为上海地区领先的通信运营企业。

  中国移动上海公司践行“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,积极履行社会责任,争做优秀企业公民,实现了企业、社会、环境的和谐共生。

  中国移动上海公司的出色表现得到了政府和社会各界高度评价,先后获得全球最具领导力企业、全国五一劳动奖状、上海世博会先进集体、中央企业先进基层党组织、全国质量奖、全国企业文化示范基地、上海地区杰出雇主、上海市文明单位等40多项国家级和省部级荣誉称号,企业影响力不断扩大。

  展望“十二五”,中国移动上海公司将围绕“移动改变生活”战略愿景,全面实施可持续发展战略,力争以高于上海电信运营行业平均增长速度实现可持续发展,引领信息通信生态圈的和谐发展,成为“智慧城市”建设的主力军。
中国移动通信集团青海有限公司(以下简称中国移动青海公司),1999年9月8日成立;2004年7月1日,在纽约、香港成功上市,隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在青海设立的全资子公司。目前,公司下设20部室(中心)、9个分公司,员工总数2703人。公司成立10年多来,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,履行“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命,追求“成为卓越品质创造者”的企业愿景,企业建设、改革和发展成就骄人。移动客户突破300多万户;网络覆盖全省各州、地、市、县、乡和交通干线、主要旅游风景区,漫游服务通达世界五大洲;全球通、神州行、动感地带三大客户品牌享誉全国,全球通服务专区、动感地带系列套餐和智能虚拟专用网等服务项目深受青睐;企业建设发展成就斐然,2000年以来,公司连续8年被青海省政府授予“青海省上缴利税大户”称号,2004年以来,公司连续6年被青海省经济委员会等单位授予“青海企业50强”称号。

  中国移动青海公司秉承沟通从心开始的服务理念,以追求客户满意服务为宗旨,不断向广大客户提供丰富的业务种类、先进的技术手段、优质的客户服务。

  业务:拥有全球通、神州行、移动梦网、动感地带等全国性品牌及本地通等地方性品牌,业务种类丰富,涵盖话音业务、数据业务,满足不同层次需求,领跑移动通信市场。

  网络:GSM网络覆盖到县、发达乡镇、经济开发区、主要道路、旅游景点,城市实现无缝覆盖,通信质量优良,为青海境内国家、省级重点工程、重大活动提供着有力的通信保障,是省内移动通信第一大网;依托中国移动全程全网,独具国内外最大的漫游优势。GPRS是世界移动通信向3G迈进的主流技术,通过对现网升级改造,全省移动GSM全面支持GPRS。

  服务:服务网点遍及全省;社会监督、舆论监督、内部监督三位一体的服务质量监督体系;积分回报,个性化、差异化的客户服务;省内异地缴费,营业厅免填单;精确的计费,详尽的话单;话费误差,双倍返还;企业诚信经营,用户明白消费,在业内保持服务领先。

  在以信息化带到工业化、以工业化促进信息化的征程中,中国移动青海公司将坚持可持续发展的战略思路,发扬改革创新的企业精神,运用先进科学的管理机制,强化优质高效的网络优势,打造以人为本的企业文化,全面提升企业的核心竞争力,努力实现做世界一流通信企业,从优秀到卓越的奋斗目标,为构建和谐青海做出新的贡献!
中国移动通信集团宁夏有限公司(以下简称中国移动宁夏公司)成立于1999年8月9日,隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在宁夏回族自治区设立的全资子公司。

  公司主要负责中国移动通信集团在宁夏回族自治区境内的移动通信业务(包括语音、数据、多媒体)、IP电话、互联网接入服务以及基于移动通信业务的各类增值业务,具有移动通信、IP电话和互联网网络设计、投资和建设资格。公司下设银川、石嘴山、吴忠、固原、中卫五个地(市)分公司、22个县(市)分公司。领导班子由党组书记、董事长、总经理彭晓川,党组成员、董事、副总经理余游,党组成员、董事、副总经理、纪检组长、工会主席金宝铭,党组成员、董事、副总经理王琦,党组成员、董事、副总经理余云峰,党组成员、董事、副总经理李重严六人组成。

  中国移动宁夏公司在我国西部经济腾飞的进程中逐步成长,是宁夏社会信息化建设的中坚力量,以网络覆盖广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信能力,惠及千家万户。公司成立以来,在自治区党委、政府及中国移动通信集团公司的正确领导下,深入落实科学发展观,牢牢把握国民经济又好又快发展的机遇,秉承中国移动“正德厚生,臻于至善”的核心价值观和“移动改变生活”的战略愿景,不断深化企业改革,强化内部管理,增强通信能力,提升服务水平。经过不断的建设和发展,包括基础网、传输网、IT支撑网、新业务网、管理网等在内的公司网络支撑体系不断完善,2G网络覆盖全区所有市、县(区)、100%的乡镇和行政村;具有国家自主知识产权的3G(TD-SCDMA)网络于2009年投入商用并覆盖全区所有城市区域及部分农村乡镇;中国移动宁夏公司4G(TD-LTE)网络于2013年在宁夏五地市同时开启建设并于2014年1月28日开通,5月17日正式商用。近年来,中国移动宁夏公司手机阅读、手机游戏、无线音乐等移动新业务规模发展,物联网、IDC、手机支付等移动新产品层出不穷。中国移动宁夏公司不断提升的网络能力和层出不穷的技术应用为400万客户畅享移动互联网世界提供了便捷,公司因此成为宁夏信息化建设的中坚力量。

  在企业自身不断发展的同时,中国移动宁夏公司积极承担起多项社会责任,在扶贫帮困、助学支教、助残、拥军、环保等多项社会公益事业中为社会主义和谐社会的构建贡献出力量,公司也因此赢得了社会各界的广泛赞誉。公司先后荣获“中国质量万里行全国先进单位”、“全国通信行业用户满意企业”、“全国商业服务业企业诚信单位”、“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”、“全国工人先锋号”、“自治区民族团结进步先进集体”、“自治区五一劳动奖状”、“自治区劳动关系和谐模范企业”、“宁夏十大公益企业”等荣誉称号;部分员工先后获得 “自治区五一劳动奖章”、“自治区杰出青年企业家”等多项全国和自治区级的荣誉称号。
中国移动通信集团内蒙古有限公司(以下简称“中国移动内蒙古公司”)成立于1999年9月,全面负责自治区境内“139、138、137、136、135、134”及“159、158、157、152、151、150、147、188、187、182”国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务。与176个国家和地区的450家运营公司开通了国际漫游业务。

  自成立以来,中国移动内蒙古公司在自治区党委、政府、行业主管部门的正确指导和中国移动集团公司的领导下,承接落实国家、自治区、集团公司“十五”、“十一五”、“十二五”发展规划,积极贯彻自治区“两化融合”战略、推进“信息化大区”建设的目标,开拓进取,创新发展,取得了良好的发展业绩,为肩负“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命而不懈努力:截止2011年底,累计上缴利税50多亿元,间接解决社会就业5万多人。网上通信客户达到1500万户,是分营之初的75倍;累计投入固定资产249亿元用于网络建设, 2800万交换容量、22000多个基站,覆盖全区的优质网络帮助广大客户实现“随时随地、无处不在”的沟通与交流。2万多个服务网点延伸到乡镇农村,网上营业厅、空中充值等服务举措,使客户足不出户就可办理业务,极大的方便了广大客户;为更好地服务民生,助力和谐社会构建,创新探索并推进信息服务的社会实践,与自治区及各盟市政府、60多家集团单位建立了共建无线城市、加快信息通信基础设施建设等战略关系,中国移动内蒙古公司的信息服务将在更加广泛的领域中发挥作用。

  坚持“客户为根、服务为本”的理念,不断推进业务创新。着力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大服务品牌,除提供基本话音业务外,还不断开发推广丰富多彩的数据与信息业务,短信、彩信、彩铃、语音杂志、飞信等新业务,正在深刻影响和改变着人们的生活方式。手机支付、信息查询、音频视频以及音乐俱乐部、手机报等业务,正在推动手机成为继互联网之后的第五媒体。在满足客户日益个性化、多样化信息需求的同时,构建以客户为导向的服务管理体系,先后推出了“八项服务承诺”、“五心”服务、“六项便捷服务举措”等多项便民服务措施,营造公正、透明、便捷的消费环境。结合自治区特点,开发蒙文手机,在全国首开10086蒙语专席,极大地方便了580万蒙古族兄弟。推进个性化服务,资料查询、交费、停机/复机、补换卡、入网等业务实现跨区办理。聘请社会各界人士担任服务监督员,定期征求意见,有效促进服务水平的提升。经过不懈努力,中国移动内蒙古公司的“客户满意度”连续多年居全国同行业前列。

  以“无处不在”的优质精品网络赢得市场。经过十余年艰苦卓绝的奋斗,中国移动内蒙古公司织就了一张覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信“大网”。全区城市、旗县所在地、高速公路网络覆盖率达到100%,国道、省道、铁路、A级旅游景点覆盖率达到99%以上,有效改善了自治区的投资环境。高度关注农村牧区通信需求,累计投资24亿元,主动承担并超额完成“村村通工程”建设任务,为4028个行政村和3227个自然村建设起了沟通的桥梁,目前,全区95%的行政村和农林牧场及80%以上的农村、嘎查开通了移动信号。优质的网络,使移动通信在多次抢险救援、抗灾指挥中发挥了重要的保障作用,受到各级党委、政府和广大客户的一致好评。

  全力以赴加快国家自主创新的3G(TD-SCDMA)建设,3G(TD-SCDMA)网络覆盖范围已经扩大至全区12个盟市的市区及所有旗县所在地。同时,开展G3业务无障碍办理,全面提供不换卡、不换号、不登记的“三不”服务,最大限度保护客户权益,减少3G业务办理障碍。大力建设无线局域网(WLAN),全区WLAN网络已基本覆盖校园、酒店、交通枢纽等热点地区,为广大群众提供了方便的高速上网环境。

  以“无所不能”的丰富应用推进信息化发展。“无线城市”应用内容日益丰富,涵盖了公共社会管理、电子政务、医疗卫生、公共缴费等多个方面,其中,公共事业类、生活服务类和交通类业务深受市民欢迎,访问量直线攀升,特别是公积金、医保、房产、车辆违章、客运等信息的查询以及电子影票等业务的日访问量已超万人以上,无线城市正在成为老百姓生活的重要帮手。

  以“天下之至诚”助力和谐社会构建,争做优秀企业公民。古人云:“善不可失”。中国移动内蒙古公司积极投身社会公益事业,在救灾、扶贫、教育以及环保等方面主动承担起责任。根据农牧业生产实际,以“地域”、“产业”、“农时”三个维度实施农村信息化下乡工程。目前,使用农业信息化平台和“农信通”业务的用户已超过100万。联合自治区团委、精神文明委员会等开展文明短信传递活动,掀起了一场绿色健康的文化活动。与自治区团委联合开展“关爱100”助学行动,帮助大学生解决“就读难”和“就业难”问题,公司还被确定为“青年就业创业见习基地”。在全区组建34所爱心图书馆,捐资兴建希望小学,举办中小学校长培训,助力地方教育和文化事业发展。依靠技术创新,推动节能减排“绿色行动计划”,建设全国通信行业首个“绿色机房”,实施基站空调智能控制,因地制宜推行风光互补、谐波治理等多项创新举措,单位业务能耗较2005年下降40%。
中国移动通信集团辽宁有限公司(简称中国移动辽宁公司)隶属于中国移动通信集团公司,于1999年7月成立,2000年11月在香港和纽约上市,负责中国移动通信在辽宁的网络建设维护和业务经营。注册资本51.41亿元人民币。中国移动辽宁公司下辖14个市级分公司,56个县级分公司。在地方各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断开拓进取,创新发展,有力地肩负起“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命。

  经过十余年的不懈努力,中国移动辽宁公司织就了一张覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合信息网络。实现了对全省城市、乡镇、行政村以及高速公路、铁路的全面覆盖,形成了基础网络优势。同时,中国移动辽宁公司认真开展拥有国家自主知识产权的3G(TD-SCDMA)网络建设和运营工作,努力推进2G/TD/LTE/WLAN四网协同发展,致力于构建无处不在、无所不能的移动信息网络新生态,为辽宁社会跨步高速信息时代提供保障。

  中国移动辽宁公司着力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌,不断提升客户感知效果和客户品牌价值,为客户带来精彩体验。除提供基本话音业务外,公司还不断开发推广丰富多彩的业务应用,扩大移动通信对个人客户的“生活服务份额”。彩信、彩铃、飞信、无线音乐、移动秘书、移动证券、移动支付、手机电视、手机杂志、手机银行等多种新业务正在深刻影响和改变着人们的生产生活方式;各类移动信息应用在交通调度、食品安全、市政管理、商业金融、教育文化、医疗保健等方面不断发挥效率提升的巨大作用,“无线城市”触手可及。

  伴随着“十二五”规划和全面振兴东北老工业基地的嘹亮号角,立足“五点一线”沿海经济带开发、沈阳经济区建设、突破辽西北三大区域发展战略,中国移动辽宁公司着力扩大移动通信对社会各行各业的“信息服务份额”,形成了政务通、商务通、警务通、医务通、校讯通、农信通等多种信息化行业解决方案,全面覆盖行业集团客户和中小企业客户,助力企业降本增效,为产业升级和转型注入强大的生命力。此外,中国移动辽宁公司立足中国移动位置服务创新基地,以强大的位置类业务创新和支撑能力,与地方政府和社会各方精诚合作,占据移动互联时代新的产业制高点。

  中国移动辽宁公司以“客户为根、服务为本”为理念,不断优化和改进各项服务机制,创新服务模式,完善以客户为导向的服务管理体系;搭建以自建营业厅和10086客户服务中心为核心,社会渠道和电子渠道齐头并进的覆盖全省城乡的立体营销服务网络。同时通过持续开展服务质量专项提升工作,率先在行业内推出多项满意服务承诺,营造公正、透明、便捷的消费环境。以价值文化为基础,中国移动辽宁公司积极探索企业核心价值构建和价值增长路径,不断深化创新转型,形成持续增长的创新能力和高效的运营能力,实现全面、协调、可持续的科学发展,努力成为移动信息和谐生态发展的创领者,以至真、至诚、至善服务于辽沈社会经济发展和人民生活,以“移动改变生活”开启辽沈移动互联的新时代。
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超过8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2014年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位,并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。

  中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。2014年,中国移动建成全球规模最大的4G网络,基站数量超过70万个,客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。

  同时,中国移动注重履行社会责任,积极支持社会公益事业,追求企业与利益相关方在经济、社会与环境方面共同可持续发展。作为联合国全球契约正式成员,中国移动认可并努力遵守全球契约十项原则。中国移动上市公司连续五年入选恒生可持续发展指数,公司连续五届荣获民政部颁发的“中华慈善奖”,在国务院国有资产监督管理委员会举办的中央企业管理提升活动中,被选为企业社会责任管理提升标杆企业,并被评为“企业社会责任管理提升先进单位”。

  面向未来,中国移动将继续践行“移动改变生活”的战略愿景,把握“三条增长曲线”的发展规律,坚持发展质量和效益,全面推进创业布局、创新发展和转型突破,不断扩大4G领先优势,积极培育数字化服务,深化推进体制机制改革,开创移动互联网时代持续健康发展新局面。
中国移动通信集团江苏有限公司(简称中国移动江苏公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在江苏设立的全资子公司 ,综合业绩在全集团位居前列,2011年客户总数超过5700万,年运营收入达406亿元,资产总额超过600亿元,上缴税费45.5亿元,对全省GDP贡献率近1%,是江苏省内规模最大、效益最好、发展最快的通信运营商。

  “十一五”期间,中国移动江苏公司坚持“创新、精细、均衡”三轮驱动,持续健康发展,运营收入与客户数实现双翻番。五年来,年均增长率超过17%,累计上缴税费203亿元,为社会直接创造了数万个就业岗位。

  展望“十二五”,中国移动江苏公司将围绕“移动改变生活”战略愿景,以创新型企业建设为主线,以无线城市、移动互联网、物联网为方向,紧扣客户需求,转变发展机制,努力提升客户价值,积极服务国民经济与社会信息化,加快可持续发展步伐。
中国移动通信集团浙江有限公司(简称中国移动浙江公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在浙江设立的全资子公司,在全省拥有11个市分公司,统一经营浙江省的中国移动通信网络。

  中国移动浙江公司于1997年在全国通信行业中最早在海外(香港、纽约)上市,迈出了电信企业海外上市的第一步,为我国企业充分利用国际资本积累了宝贵经验。作为国企海外上市的成功典型,公司根据国际资本市场要求,建立和不断完善符合国际惯例的企业治理结构,企业管理水平走在了同业前列,实现了跨越式发展,运营业绩持续快速提升,成长为业绩优秀、管理出色、服务优质、行业领先的主导通信运营商,实现了国有资产、品牌价值的保值增值。截至2011年底,公司员工总数超过2.5万人,总资产规模超过530亿元,年运营收入超过366亿元,客户总数突破5000万户,规模位居集团内各省公司前列,是全集团的标杆企业、省内规模最大的电信运营商。自上市以来,公司已累计上缴各类税收超过380亿元,是浙江省第二纳税大户。

  中国移动浙江公司以“移动改变生活”作为战略愿景,为人们的生产、生活提供无所不在、丰富多彩、便利高效的应用和服务。经过多年努力,公司已构筑起一张容量大、覆盖广、质量优的全方位、立体化、智能化、多层化精品网络,到2011年底,交换机总容量超过7045万门、通信基站(包括GSM、3G和4G)总数超过6.9万个,无线网络实现“村村通”,有线接入网覆盖用户超过550万户。作为我国具有自主知识产权的第三代通信技术TD-SCDMA的建设运营主体,公司积极落实发展自主通信产业的重大国家战略,加速实施TD产业化进程,TD网络已覆盖全省所有市、县城区和发达乡镇,网络指标达到国内领先水平,累计发展TD客户超过360万户。公司坚持以移动+互联的方式,面向个人客户大力发展移动互联网和家庭宽带业务,不断推出丰富的多媒体融合信息服务,面向行业客户深入推进“无线城市智慧浙江”建设,推出系列化的信息化产品和全面解决方案定制服务,努力成为值得各方信赖的数字生活伙伴。

  中国移动浙江公司积极履行社会责任,每年直接带动产业链就业超过10万人、省内年采购额10亿元以上,并帮助省内企业拓展国际国内市场,推荐众多厂家进入世界各大通信运营商的全球采购范围,促成跨国通信企业在浙江投资兴业和设立办事机构;秉承“做优秀企业公民”的理念,公司努力实现“科学发展”与“社会和谐”的统筹协调,围绕绿色工程、文化工程、生命工程、农村工程等“四大工程”,先后实施了“村通工程”、中小企业金融帮助计划、“送电影下乡”、“绿色行动计划”、“爱心助学”、山海协作、“移动送光明”、“蓝色梦想”、应急短信捐赠等系列活动,累计捐赠过亿元参与各类公益事业。公司被评为浙江省企业社会责任标杆示范单位和中国移动通信集团公司社会责任建设标杆单位。

  中国移动浙江公司三个文明建设齐头并进,先后获得“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国质量管理奖”、“全国质量效益型先进企业”、“全国用户满意企业”、 “全国行风建设先进单位”、“全国工人先锋号”、“中国企业信息化20强”等国家级荣誉数十项,连续多年获得“国家级企业管理创新成果一等奖”、中国通信行业管理创新成果一等奖、集团公司管理创新成果一等奖等众多奖项。

  面向未来,中国移动浙江公司将积极践行“移动改变生活”战略愿景,不断提升在个人客户的生活服务份额和行业客户的信息服务份额,深入实施创新战略、转型战略和文化战略驱动,确保做移动通信领域的绝对领先者、全业务领域的有力竞争者、移动互联网领域的创新开拓者、企业综合价值的标杆引领者,持续开创科学发展新局面。
中国移动通信集团云南有限公司是中国移动有限公司在云南设立的全资子公司,隶属于中国移动通信集团公司,公司正式成立于1999年8月,在全省拥有16个州市分公司、129个县(区)分公司。公司实行省、市、县三级管理,为客户提供清晰的语音服务、点对点短信、彩信、彩铃、互联网接入等基本业务和包括手机报、飞信、139邮箱等50多项服务在内的多样化移动信息服务以及G3视频电话等3G业务,拥有家喻户晓的客户品牌“全球通”、“动感地带”、“神州行”和为企业、政府等集团客户服务的“动力100”。

  一直以来,在省委省政府的亲切关怀、中国移动通信集团公司的正确领导和全体员工的共同努力下,中国移动云南公司实现了持续健康快速的发展,目前,全年实现运营收入超过150亿元,客户规模超过3000万,成为推动本地移动通信事业发展的中坚力量。

  围绕“标本兼治、打造一流网络”的要求,中国移动云南公司不断推动网络向宽带化、智能化、数字化、个性化和安全化方向发展。在全省范围内建成基站超4万个,网络信号实现对所有州市、县区、乡镇和行政村的100%覆盖;全力以赴,加快国家自主创新战略的TD-SCDMA网络建设,提高客户TD感知;加强WLAN规划建设发展,提升WLAN的数据承载能力,大力覆盖校园、写字楼等区域,提高业务使用便利性;配合2G无线网和TD网络建设,综合考虑LTE网络建设需求,积极跟踪LTE技术发展、产业链成熟情况,提前为LTE建设准备部署。

  追求实现“移动改变生活”的愿景,中国移动云南公司不断创新手机应用。对个人客户,推广手机报、手机邮箱、手机阅读、手机电视、手机支付、手机定位等丰富的业务服务,拓展手机多用途,让移动信息应用带来的便捷深入生活每个角落 。对政府和企业客户,专注设计提供信息化整体解决方案,通过企信通、旅游通、气象通、警务通、城管通等服务,助力客户对内实现低成本高效运转,对外实现公众服务效率的提升和客户价值的创新,全面营造“随时、随地、随心”的移动信息生活,为云南信息化建设注入高效动力。

  在“正德厚生 臻于至善”核心价值观的指导下,中国移动云南公司不断以正身之德厚民之生,把责任融入发展,以实际行动回报社会。致力于推动社会经济的健康发展,直接或间接为社会提供就业岗位近20万个;积极纳税,公司成立以来累计缴纳利税超150亿元,每年纳税总额位居全省央企前列。

  中国移动云南公司坚持科学发展,在经营业绩、网络建设、客户服务、企业文化等各个方面都得到了社会各界的充分肯定。公司先后荣获中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖”、共青团中央授予的“青年创业就业见习基地”、省委省政府授予的“文明行业”,全国“扫黄打非工作小组”授予的“全国整治互联网和手机媒体淫秽色情专项行动有功集体”、工业和信息化部授予的“进一步深入整治手机淫秽色情专项行动先进集体”,工信委授予的“无线电管理台站数据库建设先进单位”等多种荣誉称号。
中国移动通信集团西藏有限公司(简称中国移动西藏公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在西藏设立的全资子公司,于2000年6月9日挂牌成立,下辖七个地市分公司。2004年6月,中国移动西藏公司在纽约和香港成功上市。

  经过12年的不懈努力,中国移动西藏公司已建成西藏规模最大、覆盖最广的网络体系,覆盖西藏七地市、74县(市、区)、1个县级口岸所在地和主要交通干线、重要集镇、边防要地以及各主要旅游景点。特别是经过艰苦卓绝的努力,实现了青藏铁路沿线、珠峰大本营和全区海拔最高的普玛江塘乡、人口最少的玉麦乡移动网络覆盖。12年来,中国移动西藏公司始终立足全局、狠抓落实,着力完善和建设西藏农牧区通信基础设施,实现了全区“乡乡通”光缆和“村村通”电话,并快步向“乡乡通宽带”、“村村通宽带”迈进,为推进西藏社会主义新农村建设,提供了优质的通信信息服务保障。

  经过12年的发展与建设,中国移动西藏公司拥有的“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名品牌已家喻户晓,“136、138、139、182、183、187、188”等服务网号也已为广大客户所熟知。公司秉承“沟通从心开始”的企业服务理念,遍布雪域高原的服务网点努力为客户提供一体化的优质服务,极大地满足了客户多样化的通信需求。

  在企业健康发展的同时,中国移动西藏公司牢记企业社会责任。共累计上缴利税3亿多元,为西藏地方经济发展做出了应有的贡献。通过培训西藏农牧区中小学校长、建设中国移动爱心图书馆、节能减排等项目,全力推动责任型企业建设。中国移动西藏公司始终要求自己冲在抢险救灾的第一线,亚东地震发生后,中国移动西藏公司第一时间部署应急抢险和通信保障工作,率先为当地政府提供海事应急卫星,打通了地震发生后第一个电话;玉树抗震救灾中,西藏公司组织跨省应急保障,得到了自治区党委、政府和集团公司领导的肯定。

  在地方各级党委、政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断深化改革,创新机制,并狠抓企业文化建设和员工关爱工程,增加员工的凝聚力和向心力,促进企业从“优秀”到“卓越”的新跨越。

  面向未来,中国移动西藏公司将牢记“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命,围绕“做世界一流企业”的愿景,提出“有价值、可持续”发展理念,坚决围绕西藏自治区党委、政府的中心工作及各项要求,贯彻“固本强基、固边惠民、传播西藏”的发展战略,全力服务于中国移动通信全网畅通、服务于西藏地方经济社会发展跨越式发展。
伴随着我国通信行业始于1998年的邮电分营、电信重组、政企分开改革而成立的中国移动通信集团新疆有限公司(以下简称“中国移动新疆公司”),隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在新疆设立的全资子公司。公司专注于提供通信服务,以“创无限通信世界 做信息社会栋梁”为使命,以做“移动信息专家”为己任,以“移动改变生活”为发展愿景的通信运营企业,是新疆信息产业和通信行业的骨干企业。

  自1999年以来,中国移动新疆公司克服起步晚、基础差等一系列困难,通过服务于自治区经济社会发展大局,贯彻集团公司“双领先”、“新跨越”战略,走过了创业、成长、规模发展、全业务运营四个阶段,分别实现了从垄断经营者到市场竞争者、从国有企业到上市公司、从“创国际一流通信企业”向“做国际一流企业”迈进的发展目标,逐步成长为新疆信息化建设的主力军。

  中国移动新疆公司一直以高于新疆GDP及行业增长速度实现收入的持续增长,积极发挥骨干企业的引导作用,促进了整个新疆信息产业的和谐发展,为推动地方经济发展做出了积极贡献。累计上交利税超过60亿元;直接提供就业岗位1万余人,间接为相关企业提供就业岗位约10万个。公司先后获得了“全国精神文明单位”、“全国客户满意企业”、“自治区最佳文明单位”等荣誉称号。

  今天,中国移动新疆公司提供的信息服务已不再只是简单的语音通话和短消息服务。伴随着网络平台的提升,硬件和后台支撑的飞跃,移动的数据时代已然来临,一部小小的手机,连接的将是信息的海洋。从不断优化提升的短信、彩铃、WAP、彩信等成熟产品到规模发展的无线音乐俱乐部、飞信、手机报、12580等重点产品;从重点突破的手机阅读、手机游戏、号薄管家等成长产品到重点培育的手机电视、手机支付、手机地图、移动搜索等储备产品;从早期专注于个人客户业务发展到政府、农业、教育、交通、电力、金融、医疗、兵团等集团及重点行业客户的全面拓展,公司不断努力、层出不穷的推广信息化应用的新业务、新服务、新理念。

  公司秉承“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观,积极为自治区维稳固边、重点工程、重大活动、抢险救灾等提供强有力的通信保障,大力推进政务信息化、农村信息化、兵团信息化、行业信息化和大众信息化的应用推广,积极参与教育、环保、扶贫等社会公益方面的实践活动,以高度负责任的企业公民形象,为自治区民族团结、社会稳定和经济发展做出了重要贡献。随着我国通信行业新一轮的改革重组及3G牌照的发放,中国移动新疆公司于2009年又承担起了建设发展我国拥有自主知识产权的第三代移动通信技术标准TD-SCDMA的艰巨任务和历史使命。

  面对新疆新一轮大建设、大开放、大发展的热潮,中国移动新疆公司将充分发挥自治区信息化建设主力军的作用,以服务社会、服务民生为出发点,加快完善通信网络,切实提高服务能力和水平,为集团公司实施可持续发展战略、为新疆跨越式发展和长治久安做出新的更大贡献!
中国移动通信集团天津有限公司(简称“中国移动天津公司”)是中国移动有限公司的全资子公司。

  中国移动天津公司于2000年改制重组,并同时在香港和美国上市,成功进入国际资本市场。同时确立了向世界一流移动通信企业迈进的奋斗目标。

  中国移动天津公司拥有雄厚的移动通信建设和维护技术力量,目前有在职员工5000多名。经过十几年的探索和努力,公司以惊人的建设速度成就了天津地区最大的移动通信网络,覆盖已通达全市各个角落,而移动通信的网络容量达到1850万户,同时网络质量位居全国前列。

  中国移动天津公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供多种增值业务以及全方位的信息化服务。“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌力拓移动通信市场,受到中国移动客户的喜爱。如今,天津公司已建成了一张覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。

  中国移动天津公司努力向用户呈现高品质的网络环境。在优质的网络环境下,客户可享受网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅等电子渠道业务办理的便捷性,实现足不出户缴存话费的业务办理方式,同时充分体验来自中国移动的贴心服务。全球通、动感地带、神州行客户均可享受积分计划。公司还根据集团客户在管理、技术和服务等方面的需求,为其量身定制涵盖政府、金融、教育、电力、交通物流等多领域的个性化整体解决方案,为推动地方行业信息化发展做出了卓越贡献。

  中国移动天津公司以“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引,努力实现企业经营与社会责任的高度统一,致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展,为相关方不断创造丰富价值,实现和谐发展。
中国移动通信集团陕西有限公司(以下简称中国移动陕西公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在陕西设立的全资子公司。

  中国移动陕西公司于1999年7月28日成立,2002年7月1日在香港、纽约成功上市。陕西公司注册资本31亿元人民币,目前已经建成覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,网络已覆盖到100%的人口。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。主要经营范围为国内、国际移动通信业务(包括移动电话业务、数据业务、多媒体业务),国际互联网接入业务,IP电话业务,以及其它电信与信息业务等。1999年公司成立初,年运营收入为15亿,服务客户数仅为50万。截至2011年,公司年运营收入已经超过147亿,服务客户数达到2380万,公司资产总额超过167亿元,在陕西移动通信市场的客户份额达70%以上,运营效益始终处于同行业领先地位。

  按照铸就国际领先,实现可持续发展的战略规划,中国移动陕西公司在稳步发展的同时,全面履行企业社会责任,多次为重大活动、自然灾害提供通信保障,为农业、医疗、教育、文化等领域提供信息化解决方案。自2006年起,公司连续六年联合省教育厅、团省委举办“爱心100”助学行动,截至2011年累计募集捐款1006万元,共资助了全省3016名贫困学生走入校园。
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