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【广

情】

  • 中国移动流量问题投诉 2016-07-03

    中移通信集团公司:
    我是中移通信集团公司的广州客户,现投诉如下:
    1,流量为什么跑得比刘翔还快?!事发经过:2016年6月20日23时27分30秒至21日00时04分46秒,短短38分钟时间内,在我手机没有通话,没有用微信和没有看视频等等状况下,流量像狂犬病发作一样疯跑了735MB(按1MB收费029元计算,合计21315元),其中在20日23时30分20秒这个时间点的1分50秒内跑了290MB(有广州移动终端查询记录为证)。
    2,到了21日00时04分44秒把我本月套餐1200MB全跑没了,于21日00时04分46秒在没有征得我的同意情况下,又继续跑了24MB,并扣费87元(也有广州移动终端查询记录为证)。
    3,为此,本人于2016年6月21日下午起先后多次向中国移动(10086和广州体育西路沟通100)反映情况,他们答复:A,正常扣流量;B,正常扣费;C,不能退费。
    投诉要点:
    1,正常扣流量,请问中国移动:短短38分钟时间内,在我手机没有通话,没有用微信和没有看视频等等状况下,流量疯跑了735MB,其中在1分50秒内跑了290MB。如果这是正常!中国移动能跑进中国500强的第10位就不奇怪啦!难怪有人调侃:“4G流量跑一天,一套房子就不!”
    哦,我懂了,国务院都几次三番要求运营商“提速降费”。
    再问中国移动:我的流量是谁跑掉了?你们告诉我是后台的软件跑的。后台是什么软件跑的能告诉我吗?你们说不清楚。那么,你们在流量管理的技术上就是存在漏洞或缺陷嘛!就像银行卡在自己身上,密码没泄漏,卡里的钱被盗刷了,银行有责任一样。哦,我知道了,你们也是有责任的!
    2,正常扣费,请问中国移动:把我本月套餐1200MB全跑没了,为什么不立即停止跑扣流量?像手机没钱了,电话就打不通了,你们跑扣流量为什么不能打电话一样做到呢?如果流量管理的技术不能做到,那为什么要客户来替你们承担责任呢?!哦,我晕了!
    再问中国移动:我本月套餐流量用完了,为什么没有征得我的同意情况下,又继续跑了24MB,并扣费87元(按25MB也只需扣725元)。是不是太任性了!是否侵犯了我的知情权和财产权呀?!哦,我气了!
    3,不能退费,请问中国移动:也是今年的3月27日你们同样情况和手法跑掉我800多MB流量后,又跑扣我50元,3月30日你们退费50元,还赠送827MB流量。而这次扣费87元为什么不退?为什么不返还多跑的流量?你们说:“每个客户只能退一次”。这不是霸王条款嘛!!哦,我怒了!!!
    (以上是我的亲身经历,并保有证据,同时总结了几点防止流量被偷跑的心得。有媒体感兴趣,请联系我。同时保留通过法律维权的权力!)

  • 中国移动香港有限公司转人工 2018-08-03

    这个是要怎么转呢,有没有什么具体的操作流程和方法?

  • 广西移动乱开业务乱收费 2016-07-03

    我没有开通业务,为什么广西移动帮我开通业务,然后乱收费呢!

  • 中国移动香港有限公司服务密码 2018-08-03

    忘了手机的服务密码了,我要怎样去处理,求解答。

  • 中国移动老总 2018-08-03

    这个是谁呢,好像平时比较低调的样子。

  • 重庆移动应该付我们施工费了! 2016-10-22

    重庆移动,我们2013年施工的重庆地铁六号线二期施工费你们该结了!我们是承接的武汉虹信的一口价合同!具体你们可以联系我:13826138590 广州川武通信公司刘刚

  • 中国移动的公司全名 2018-08-03

    老是说中国移动,这个应该是简称吧,谁知道全名具体是什么?

  • 中国移动手机号码开头数字 2018-08-03

    我只知道188的,还有哪些是属于中国移动的呢?

  • 中国移动请人性化一点! 2017-03-01

    20多年老用户,偶然出现一次欠费(50几元)立即就停机,也太不人性化了!!! 建议 1.设置信用度,根据信用度在欠费情况下,可保障其多少日的断续使用,超过此限期在停机。 2.如要实施欠费停机,用户超过一个月话费额多充的话费就应该按企业货款银行利息计算利息返还用户。 诚信就是企业的生命,望予采纳!

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  • 最新云服务器-云主机品牌排名 2018-01-31

    最新云服务器-云主机品牌排名如下,仅供参考:
    阿里云
    (0571-85025885,以企业及创业者为对象的云计算服务供应商,致力于打造公共/开放的云计算服务平台,阿里云计算有限公司)
    2 腾讯云
    (4009-100-100,腾讯公司倾力打造的面向企业和个人的公有云平台,提供云服务器/云数据库/云存储等基础云计算服务,深圳市腾讯计算机系统有限公司)
    3 华为云
    (4000-955-988,国内大型云服务与解决方案供应商,致力于为企业/政府/创新创业群体提供安全/中立/可靠的IT基础设施云服务,华为技术有限公司)
    4 天翼云
    (400-8109889,隶属于中国电信旗下,云计算运营领先者,集市场营销/运营/产品研发于一体,专业从事云计算业务和大数据服务的现代化企业)
    5 金山云KSYUN
    (400-0289900,金山软件旗下,国内领先的云计算服务提供商,较大的独立的公有云服务提供商,北京金山云网络技术有限公司)
    6 UCloud
    (021-55509888,致力于研发并提供计算资源/存储资源/网络资源等企业必需的基础IT架构服务,专注于基础云计算产品研发与运营的综合性企业,上海优刻得信息科技有限公司)
    7 青云QingCloud
    (400-8576886,全球领先的资源秒级响应/按秒计费的基础云服务商,国内云计算服务知名品牌,北京优帆科技有限公司)
    8 百度云
    (4008-777-818,百度推出的公有云平台,提供针对智能大数据/智能多媒体/智能物联网等领域的智能平台服务,北京百度网讯科技有限公司)
    9 盛大云
    (021-50370550,始于1999年,盛大集团旗下,国内较早推出按需计费的云主机,致力于提供定制云服务和园区综合云方案的科技型企业,上海盛大网络发展有限公司)
    10 世纪互联蓝云
    (400-0890365,世纪互联成立的运营微软 Azure和 Office 365 云服务的子公司,拥有强大的国际本土化运维服务能力的云计算服务提供商,上海蓝云网络科技有限公司)

  • 2018年路由器十大品牌排行榜 2018-01-31

    2018年最新路由器十大品牌排行榜,仅供参考:
    普联TP-Link (普联技术有限公司)
    创立时间:1996年
    注册资本:65000万元
    品牌发源:广东省深圳市
    联系电话:0755-26614055
    普联技术有限公司,成立于1996年,网络通讯设备供应商,专门从事网络与通信终端设备研发、制造和行销的业内主流厂商
    腾达Tenda (深圳市吉祥腾达科技有限公司)
    创立时间:1999年
    注册资本:12000万元
    品牌发源:广东省深圳市
    联系电话:400-6622-666
    创立于1999年,全球领先的网络设备提供商,致力于家用无线/商用无线/交换机等系列的研发/生产/销售的现代化高科技企业
    华为HUAWEI (华为技术有限公司)
    创立时间:1987年
    注册资本:3990813万元
    品牌发源:广东省深圳市
    联系电话:400-830-8300
    华为技术有限公司,始于1987年,以创新力科技著称,全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,员工持股的民营科技公司,在电信运营商/企业/终端...
    友讯D-Link (友讯电子设备(上海)有限公司)
    创立时间:1986年
    注册资本:1950万美元
    品牌发源:台湾
    联系电话:400-629-6688
    成立于1986年,全球无线网络知名品牌,国际著名网络设备和解决方案提供商,致力于高级网络/宽带/数字/语音/数据通信解决方案的设计、制造和营...
    CISCO思科 (思科系统(中国)网络技术有限公司)
    创立时间:1984年
    注册资本:420万美元
    品牌发源:美国
    联系电话:4006-680-680
    始创于1984年美国,世界500强企业,全球领先的互联网解决方案供应商,提供企业网络、数据中心、安全和协作等解决方案
    NETGEAR网件 (网件(北京)网络技术有限公司)
    创立时间:1996年
    注册资本:286.5万美元
    品牌发源:美国
    联系电话:400-830-3815
    成立于1996年美国,全球领先的企业网络解决方案及数字家庭网络应用倡导者,全球著名电信IP接入设备供应商
    小米MI (小米科技有限责任公司)
    创立时间:2010年
    注册资本:185000万元
    品牌发源:北京市
    联系电话:400-100-5678
    北京小米科技有限责任公司,较早采用互联网模式开发手机操作系统的模式,专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业
    磊科Netcore (深圳市磊科实业有限公司)
    创立时间:2000年
    注册资本:6003万元
    品牌发源:广东省深圳市
    联系电话:400-810-1616
    国内专业的数据通讯网络设备及解决方案供应商,与奇虎360合作推出360安全路由,专注于以IP技术为核心的数据通讯网络产品的研发生产的高科技企业
    水星网络MERCURY (深圳市美科星通信技术有限公司)
    创立时间:2001年
    注册资本:5000万元
    品牌发源:广东省深圳市
    联系电话:400-8810-500
    网卡十大品牌,网络与通信产品解决方案供应商,致力于无线网络/宽带路由/集线器等系列产品的研发/生产和行销的高新技术企业
    斐讯PHICOMM (上海斐讯数据通信技术有限公司)
    创立时间:2009年
    注册资本:45955.88万元
    品牌发源:上海市
    联系电话:400-720-5677
    以家庭用户为主,国内信息通信设备和服务提供商,致力于各种软硬件及整体解决方案的研发型高新技术企业

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