根据《中华人民共和国电信条例》、《国务院批转信息产业部关于地方电信管理机构组建方案的通知》和工业和信息化部有关规定，山东省通信管理局为工业和信息化部派驻山东省的通信管理部门，实行垂直管理。主要职责为：
一、贯彻执行通信行业管理政策法规，统筹规划山东省公用通信网、互联网、专用通信网并实行行业管理；监测分析山东省通信业运行态势并发布引导信息，协调解决行业运行发展中的有关问题；承担推动实施山东省“三网融合”的有关工作。
二、协调山东省公用通信网、互联网、专用通信网的建设，促进资源共享；受工业和信息化部委托，负责山东省重要通信设施建设管理；监督管理山东省通信建设市场；指导山东省通信业加强安全生产管理工作。
三、依法监督管理山东省电信与信息服务市场；会同有关部门监督管理电信服务资费和质量；保障普遍服务，推动行业自律；根据授权负责山东省通信网码号、互联网域名和地址等资源的管理；监管山东省公用通信网、互联网、专用通信网互联互通和公平接入。
四、组织协调山东省应急通信及其他重要通信保障工作；按分工承担山东省国防通信信息动员和战备通信相关工作；管理山东省党政专用通信工作。
五、协调管理山东省公用通信网、互联网、专用通信网网络信息安全平台；监管山东省网络运行安全；拟订山东省电信网络安全防护政策并组织实施；负责山东省网络安全应急管理和处置；受工业和信息化部委托，配合开展山东省特殊通信、网络环境和信息治理有关工作，配合处理网络有害信息；拟订山东省通信管制措施并组织实施。
六、承办工业和信息化部及中共山东省委、山东省人民政府交办的其他事项。
同时，负责实施网络强国和“宽带中国”战略，推动全光网城市建设，打造现代互联网产业体系；协调电信网、互联网、专用通信网的建设，促进网络资源共建共享；推进电信普遍服务、民资开放工作，加强信息通信建设市场招标投标管理；依法对电信和互联网等信息通信服务实行监管，承担互联网（含移动互联网）行业管理；组织实施市场准入、市场秩序、设备进网、服务质量、用户权益等监管政策，加强网站备案、接入服务等基础管理；承担信息通信行业行风建设有关工作，推动行业自律和行业组织发展；组织开展电信网、互联网网络数据和用户个人信息保护工作；协调管理相关网络与信息安全技术平台，推进网络与信息安全保障体系建设；组织推动电信网、互联网安全自主可控相关工作；组织开展电信网、互联网新技术新业务安全评估；指导督促电信企业和互联网企业落实网络与信息安全管理责任；组织开展电信网、互联网网络与信息安全监测预警、威胁治理、信息通报工作；组织开展电话用户实名登记；配合打击网络犯罪和防范网络失窃密；负责网络安全防护、应急管理和处置。
