北京人寿保险公司大数据

长城人寿保险股份有限公司（以下简称“长城人寿”）是一家经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性人寿保险公司。长城人寿志存高远、经营稳健，以“打造服务最好的保险品牌”为目标，倡导“让服务成为我们的生活方式”，致力于为客户提供适合的保险产品和便捷的服务，为员工提供良好的工作环境和成长空间。公司总部设在北京。截至目前，长城人寿已设立北京、四川、山东、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽十二家分公司。公司经营范围主要包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险及上述保险业务的再保险业务。     

长城人寿由北京金融街投资（集团）有限公司、香港大新人寿保险有限公司，以及中建集团、中冶集团旗下骨干企业等涉及投资、金融、房地产、基础设施建设等国民经济重要行业的12家股东投资，注册资本逾17.69亿元。显赫的国资股东背景，为长城人寿的稳健、健康发展提供了坚实保障。   

 着眼未来，长城人寿严格按照国际标准进行经营管理，自开业以来一直聘用国际四大会计师事务所做为公司年度报告的审计师，聘请国际知名的咨询公司华信惠悦(Watson Wyatt)和罗兰贝格（Roland  Berger）做战略规划咨询，聘请全球著名的风险管理公司达信(MARSH)做风险管理咨询。秉承为客户负责的承诺，长城人寿强调稳健经营，偿付能力充足率高于监管要求水平。  

 在产品开发上，长城人寿始终坚守保险产品的保障本质，从客户的实际需要出发，建立了以“保障+服务”为特色的产品体系，并根据细分客户不断创新，开发了包括母婴险、优选定期寿险和全能健康险在内的一系列高保障保险产品，并特别为钢琴天才郎朗开发设计了十指保险，突显了保险的保障本质，长城人寿也成为同等规模中首家开发保额分红产品的公司。

在服务实践上，长城人寿不断探索、推陈出新----业内首推“总经理热线”，安排公司高层直接与客户沟通，倾听需求，完善服务；业内首创纯公益性的“长城人文论坛”，为客户提供增值服务；开展教育消费者宣传，普及风险常识和保险知识；优化“VIP服务”体系；根据受众细分服务热线，实现7*8小时人工服务，增强人性化和专业化；推行“六个一工程”，全国通赔服务，客户服务车，进一步加快理赔速度，目前平均理赔时效优于行业平均水平；首创“营销员服务中心”，系统而全面地对营销员提供人文关怀服务。

 长城人寿“保障+服务”的差异化经营得到了社会的广泛认可----连续五年跻身“中国服务业企业500强”、先后获得“中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”、“中国寿险行业最具发展潜力品牌”、“中国最具社会责任感企业”、“最受百姓喜爱的保险品牌”、“最受信赖的寿险公司”、“ 中国最佳服务创新奖 ”、“保险业最佳理赔企业”和“行业十佳雇主企业”。

天安人寿保险股份有限公司成立于2000年11月，经营各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务等。2011年天安人寿从上海区域性公司发展为全国性公司，发展历史掀开了崭新的一页。天安人寿资本实力雄厚，注册资本金人民币45亿元。

天安人寿始终秉承特色天安经营之道，坚持以客户为中心，以市场为导向，以盈利为目标，坚持创新发展，提升内含价值，为客户提供高品质的金融服务，致力于成为中国保险业最具成长价值的新型寿险公司。截止2014年5月，天安人寿已开设上海、河南、山东、河北、青岛、吉林、四川7家分公司和北京营业总部。截止2013年12月份累计总规模保费收入88.61亿元，同比增长212%，超越历年总和，资产规模突破120亿，成为当前市场强势发展的生力军！2013年，天安人寿荣获国内权威媒体和机构颁发的“全国寿险服务公众满意最佳典范品牌”荣誉称号、“年度最具竞争力保险品牌”荣誉称号以及多个保险创新产品大奖，备受业界瞩目。

未来五年，我司将继续加强分支机构的全国布局工作，重点将围绕中部及东部经济优势明显，市场潜力巨大的市场开展分支机构建设，同时将有选择的在西部及东北部进行分支机构布局，力争5年后公司基本实现全国重点地区的分支机构布局。

敬畏梦想，风雨同行。在未来的岁月里，天安人寿将通过不断优化的产品与服务，践行天安人的责任与使命，通过专业化的保障与增值服务，打造国内旗帜型的金融服务平台，实现金融报国的宏愿。

合众人寿保险股份有限公司（以下简称合众人寿）是经中国保险监督管理委员会批准的一家综合性人寿保险公司。企业性质为全国性、股份制寿险公司。作为综合性人 寿保险公司，公司可经营一切人身险险种（含各种法定保险）。合众人寿率行业之先提出了“合众保险·理赔不难”的服务举措，为其在行业内外赢得了广泛赞誉。

合众人寿自从成立之日起，就逐步建立了一套完善、规范的治理结构和决策机制，有效实现和所有权和经营权的分离，为公司高速发展，高效成长、科学民主决策奠定 了良好的基础。通过良好的企业文化和完善的管理制度，公司逐渐形成了“民主、和谐、通畅、平等、开放、包容”的良好局面。

　　合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。公司开发了一整套完备的产品体系，覆盖传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种 类。合众人寿拥有业内领先的集中后援运营系统，全面实现了快捷安全的E化投保，积极实践绿色金融，方便客户，助力环保。在积极的探索和实践中，合众人寿提 出“理赔不难”口号，推出了“延滞付利息”等全国首创理赔六大特色服务，在产品和服务上创造了多项业内纪录。

幸福人寿保险股份有限公司（以下简称“幸福人寿”）于2007年11月经中国保险监督管理委员会批准设立，是一家全国性、国有企业控股的寿险公司，控股股东为中国信达资产管理股份有限公司。幸福人寿总部设在北京，现有注册资本56.3亿元。主要经营各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险以及与人身保险相关的再保险业务。 

幸福人寿成立以来，凭借优质的产品和专业的服务推动着公司的业务规模和综合实力不断提升。截至2014年底，幸福人寿已累计实现保费402.59亿元，总资产384.28亿元。目前，幸福人寿已在北京、上海、陕西等22个省市开设分支机构，基本形成了覆盖全国的销售服务网络，并开通了包括95560和4006688688两条服务热线、官方微博、官方微信、职场柜台客服中心在内的“四位一体”客户服务体系，为客户提供7天24小时不间断服务，确保及时、准确的向客户兑现各项承诺。

幸福人寿股东
　　幸福人寿控股股东为中国信达资产管理公司（现已经过改制为中国信达资产管理股份有限公司）。
　　中国信达资产管理公司经国务院批准，于1999年4月20日在北京成立，是具有独立法人资格的国有独资金融企业，注册资本为100亿元人民币。中国信达资产管理公司的经营范围包括：收购并经营金融机构剥离的本外币不良资产； 追偿本外币债务； 对所收购本外币不良贷款形成的资产进行租赁或者以其他形式转让、重组； 本外币债权转股权，并对企业阶段性持股；资产管理范围内公司的上市推荐及债券、股票承销；经相关部门批准的不良资产证券化；发行金融债券，向金融机构借款；中国银行业监督管理委员会等监管机构批准的其他业务。
　　2010年6月29日中国信达资产管理公司完成商业化转型。经国务院批准，由财政部独家发起，中国信达资产管理股份有限公司于2010年6月29日在北京成立，注册资本为人民币25,155,096,932元，公司性质为非银行金融机构。经核准，中国信达资产管理股份有限公司的经营范围为：
　　收购、受托经营金融机构和非金融机构不良资产，对不良资产进行管理、投资和处置； 债权转股权，对股权资产进行管理、投资和处置； 破产管理； 对外投资； 买卖有价证券； 发行金融债券、同业拆借和向其他金融机构进行商业融资； 经批准的资产证券化业务、金融机构托管和关闭清算业务； 财务、投资、法律及风险管理咨询和顾问； 资产及项目评估； 国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

中国人寿财产保险股份有限公司（以下简称"中国人寿财险"）系中国人寿保险（集团）公司旗下核心成员，成立于2006年12月30日，注册资本150亿元人民币，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经中国保监会批准的其他业务。中国人寿财险以科学发展观为统领，坚持业务发展与能力提升两手抓，依托中国人寿集团化经营优势，整合法人团体业务、分散性个人业务和客户服务体系，创新渠道经营，强化集中管控，推进服务先行，致力于打造具有自身特色的一流财险公司。中国人寿财险保持了规模、效益、合规协调发展，打破了财产保险行业常规发展模式，综合实力已步入财产保险行业前列。2014年，实现保费收入403.97亿元，市场份额排名稳居第4位，总资产超过526亿元。在全国设立了33家分公司、279家中心支公司、997家支公司、326家营销服务部。

作为中央管理的国有保险企业，中国人寿财险始终牢记自身使命，注重发挥保险核心功能，不断创新保险产品服务，充分满足人民群众多层次的保险需求，全面提升服务经济社会发展的能力水平。秉承"专业、快捷、便利、贴心"的服务理念，信守对保险消费者的服务承诺，连续五年蝉联中国电子商务呼叫中心与客户关系管理专业委员会"中国最佳呼叫中心"，连续四年蝉联中国服务贸易协会、中国信息协会"中国最佳客户服务奖"。与湖北省、福建省等地人民政府以及中信集团、中国航天科技集团、中国农业银行、中国建设银行等大型企业签署了全面战略合作协议，与上海大众、一汽丰田、北京现代等大型车行以及超过10,000家的专业代理、兼业代理机构和经纪公司保持着良好的业务合作。建立了信息化支撑、专业化运营的95519及4008695519客户服务专线、4008-007-007电话车险销售专线和www.chinalife.com.cn电子商务平台。拥有过硬的专业技术实力和丰富的项目承保经验，承保了中储粮总公司、中国华电、中国三峡集团、中广核、中石油等大型统保项目。加快发展与国计民生密切相关的工程险、责任险、农险等业务，为北京、广州、天津、昆明地铁多条线路、全国职业院校学生实习责任保险、全国烟花爆竹行业安全生产责任保险、云南烟叶生长期间自然灾害商业保险等民生项目提供风险保障和管理服务。积极支持国家经济建设，投资了天津城投、浦东建设、山东高速、京投地铁、大唐发电、京能清洁能源、南京地铁、舟山跨海大桥等基础设施和能源开发项目。

泰康人寿 保险股份有限公司成立于1996年8月22日，总部位于北京。经过18年稳健、创新发展，已成长为一家以人寿保险为核心，拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司，连续10年荣登“中国企业500强”。

泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略，坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念，伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工，始终致力于为广大客户提供专业化、高品质的人寿保险服务，倡导青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。

　　泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。2008年，泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼，公司业务超常规发展，实现强劲增长，成绩辉煌，实现风险控制、品质管理与价值增长的全面丰收。2008年全年实现保费收入577.45亿元，同比增长69%，继续保持内地寿险市场第四位；资产总额为1919.77亿元，实现税后利润16.87亿元。2009年上半年，在复杂多变的经济环境下，泰康人寿坚定转型，稳健发展，实现总规模保费收入343.7亿元，偿付能力充足率达到237%，远超保监会充足Ⅱ类公司150%的标准。

　　未来，泰康人寿将坚持专业化经营，深耕寿险产业链，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务，致力成为全球领先的保险金融服务集团，让保险更便捷、更实惠，让泰康人寿成为人们生活的一部分。

民生人寿保险股份有限公司（以下简称“民生保险”） 2003年正式开业，注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险和年金保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。

       民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。

       2014年末，公司总资产突破500亿元，业务指标稳健发展，业务品质持续提升，偿付能力充足率保持健康水平。目前公司已拥有25家分公司、近700个分支机构、4万余名专业化的员工队伍，为400多万客户提供贴心、高品质的服务和保障。

       在保险产品方面，民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立兼具自身成长与贡献社会的商业模式。民生保险坚持保障是寿险本质的原则，分享社会进步与公司发展的成果。在个人代理渠道、银邮渠道、网销渠道提供涵盖人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险等多种类型的保险产品，形成了一套日臻完善的产品体系。不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起应尽的责任。

       在客户服务方面，民生保险遵循“服务他人精进自己”的服务理念，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出客户服务节等大型客户回馈活动。民生保险在抓好常规服务的同时，创新服务思维、优化服务模式，特别成立客户体验中心，力求为广大客户提供最好的服务体验,并且成立客户垂直体验项目，积极搭建面向客户的移动端服务平台，视服务为公司发展的核心动力。

       在资产管理方面，民生通惠资产管理有限公司作为民生保险的全资子公司于2012年正式成立。近年来，公司抓住行业机遇大力拓展固定收益类及权益类投资业务，积极推进不动产、基础设施债权计划、项目资产支持计划等投资业务，管理资产突破2000亿人民币，实现了资产管理规模的大幅度提高。公司依靠“全面、独立、审慎、有效”的风险管理原则，领先行业的投资能力，高素质的项目管理队伍,逐渐成为一家具有优秀投资管理能力的综合性金融资产管理公司。

       在健康养老方面，民生保险为满足不同群体个性化、差异化的健康、养老保障需求，积极探索、不断提升服务领域，于2013年在行业内率先成立了通惠康养游股份公司。力求在养老保健、休闲旅游、地产投资等诸多领域为客户提供一揽子解决方案，全面提升客户的生活品质。

       在创新发展方面，民生保险积极响应“新国十条”号召，提高公司自主创新能力，积极运用网络、大数据、移动互联网等新技术，先后开发“民E天下”移动掌上平台，运营天猫旗舰店，启用微信服务平台，快速、直接的满足客户的保障需求，努力为客户提供个性化、定制化的保险产品。

       在社会责任方面，民生保险勇于承担、真情奉献，积极投入公益事业，尽己所能回馈社会。几年来，持续帮扶社会教育事业，捐助民生希望小学、持续举办员工无偿献血等公益活动。在国家发生重大灾害时，累计捐款捐物逾千万元;在2015年民生保险向爱佑慈善基金会捐赠3370万元，所捐款项将用于孤贫、残疾儿童的医疗救助，充分彰显了一家寿险企业回报社会的赤诚之心。

       近年，民生保险先后荣获 “最佳中资寿险公司”、 “保险业最具成长性公司” 、“最佳社会责任公司”、“保险业最佳雇主”等多项荣誉；公司产品先后获得 “金牌保险产品”、“最具创新性产品”、“年度最优产品” 等众多奖项。