洁柔欢迎最新从事过财务专员等行业的优秀人才加入我们,中顺洁柔纸业股份有限公司将为您提供广阔的发展平台!
职位描述/使命:跟踪订单签收,保障配送及时无投诉,每月核对外包客服服务费、快递费账单,保障月度结款;
职责一:跟踪订单签收状态1、协助跟踪昨日订单的走件、签收情况,针对物流停滞订单分析原因、催促快递走件;
职责二:对账与结算1、1、月度快递费统计,与快递服务商月度运费账单核对,确保无误;2、月度外包客服服务费统计,与外包服务商月度服务费账单核对,确保无误;3、与财务做好费用报表及单证的交接核对工作;
通知服务商提交服务发票,跟进财务付款进度;
职责三:罚款、损失赔偿跟进1、对于签收异常、货损、丢件等订单按合同规定要求服务商进行损失赔偿;2、服务商服务质量的罚款、赔偿跟进处理;
定期体检 节日福利 通讯补贴 交通补贴 绩效奖金 五险一金