- 行业:业务外包
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【岗位职责】
1、接听客户来电咨询,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作。
【职位要求】
1、17-35岁,中专高中以上学历;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,会基本电脑操作。
【薪资待遇】
包住,综合薪资4000-7500(试用期保底薪资3800,实际工资超过3800,则按照实际工资发放)
【其他福利】
1、购买五险一金;
2、法定假日礼金或礼品慰问;
3、享工龄奖金和不定期激励奖金;
4、享带薪年假、产假、陪产假、丧假等;
5、带薪培训,入职后有薪资保护机制;
6、享年度体检,不定期举行团建和旅游。
7、不定期开展指标激励。
【岗位晋升】
专员—班长—项目主管—项目经理,享受带团队的成就感;
专员—质检—质检组长—质检主管,享受安稳无压力的工作;
【上班时间】
1、早班:07:00-11:30,15:00-18:00(11:30-15:00是休息时间)
2、晚班:11:40-15:00,18:00-22:00(15:00-18:00是休息时间)
月假6天
【上班地址】
东莞市温南路78号
?地铁:地铁2号线天宝地铁站A出口附近
?公交站:温南路口公交站、步步高东公交站、理工学院莞城校区公交站、城区捐血中心公交站
请问一下我们山东省的10086客服有没有招工,本人是山东聊城人,现在上海工作,如今想回家在山东找份工作,想 请网友多多分享我所说的,希望能引起更多人的关注,谢谢大家了! 上海市