- 行业:运输物流
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岗位职责:
1、受理客户订单业务,跟进内部操作环节订单处理效率,确保发货及时率;
2、跟进并录入客户订单自下单开始到签收的所有流程,保障客户整体服务质量;
3、货物异常情况、索赔及客户的一般性投诉;
4、应收账款的整理提交及回款的跟进回收。
任职要求:
1、有物流行业的客服经验者或跟单的工作经验者优先;
2、有较强的沟通协调能力;
3、有较好的office操作能力;
4、能吃苦耐劳、执行力强;
5、稳定性要强。
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