招聘启事
欧派欢迎最新从事过客服等行业的优秀人才加入我们，广东欧派家居集团有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责：
1、客服团队成员培养及日常工作的管理；
2、监管客诉处理过程，完善管理机制；
3、客诉数据统计及原因分析。
任职要求：
1、本科学历，工商管理专业或呼叫中心服务与管理专业；
2、2年以上呼叫中心售后服务管理经验；
3、具有优秀协调，表达能力和组织经验；
4、具有较高的数据敏感度，优秀的数据分析能力；
5、熟悉呼叫中心售后服务闭环管理；
6、熟悉呼叫中心的运作及相关管理，对呼叫中心的运营管理有深度了解。
福利政策
五险一金 员工旅游 定期体检 年终奖金 免费班车 专业培训 绩效奖金
延展资料
