西安小阿华母婴健康机构
上门服务
小阿华母婴健康机构自1993年成立以来,已为超过500万个婴儿提供了理发服务被同行称为婴儿专业理发师的黄埔军校。尤其是1995年后,小阿华在全国推行代理制,十多年时间内,小阿华所独创的专业理发技术在全国得以推广,率先开通了全国第一条上门“爱婴理发热线”并纳入114查询系统。
服务规范:
※ 上门时必须身着公司统一服装,并佩带公司徽章,在客户要求下必须出示公司工号牌。
※ 敲门或按门铃时应做到文明礼貌。
※ 在客户应答后应使用礼貌用语,并表明身份(您好!我是小阿华公司理发师等)。
※ 进入客户家中后在未经客户允许下不得随意在客户家中走动和就座。
※ 在为婴儿理发前必须做好个人的卫生清洁(在征得客户同意后使用洗漱用具)并对理发工具再次进行消毒。
※ 在为婴儿理发过程中必须做到耐心、认真、细致、轻柔。
※ 理发结束后必须进行认真的检查并征得客户的认可后再对婴儿进行彻底的卫生清理。
※ 收款时做到唱收唱付,并在离开前向客户表示谢意和道别。
※ 每天业务完成回家后必须做好对所有工具的清洗和消毒工作。