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岗位职责:1、协助部门负责人做好团队日常管理及重大活动的接待保障工作;2、针对不同接待场景和受众,做好会议、活动、项目等的服务支持工作,包括会务安排、沟通对接、来访接待、餐饮服务、活动支持等;3、拉通公司内外部资源,参与制定重要接待的服务方案,指导和督促会前检查、会中管控、内外协调、会后总结等环节;4、协助部门负责人制定和梳理不同级别的接待标准及服务流程,建立完善的接待服务体系,优化管理流程、提升服务质量;5、进行日常团队培训,新员工入职安排,员工关系维护等;6、及时跟进来访客户需求做出积极响应,并基于客
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