- 行业:民用家具
舒福德SOFTIDE欢迎最新从事过业务分析专员/助理等行业的优秀人才加入我们,麒盛科技股份有限公司将为您提供广阔的发展平台!
岗位主要职责
1、 负责智能床、智能电动床产品相关的用户研究工作,包括但不限于线上功能、内容生态、客服体验等范畴;
2、 分析当前业务及用户痛点,基于产品数据和用户反馈,持续改进优化产品方案。结合业务数据及用户行为数据分析,研究用户画像、分析用户需求,设计各种形式的用户研究工作;
3、 跨团队合作进行用户体验量化,同各业务线产品同事配合,改进现有功能的用户体验以及设计更加创新的功能,结合业务现状输出可落地的体验研究报告;
4、 熟悉用户服务及用户体验的业务领域,关注行业前沿动态,能够主动规划有价值的研究项目,并推进落地;
5、 普及用户研究意识以及专业方法,推动用研的结果落地以及价值实现。
任职资格
1、 教育水平:本科及以上学历,1年以上用户研究相关经验。
2、 工作经验:有一定用户体验设计经验和交互设计能力。
3、 专业技能:熟练掌握访谈、大纲撰写、问卷调研、可用性研究、统计分析等专业方法;有良好的实验与统计背景、优秀的逻辑与分析能力,有良好的口头表达能力、撰写报告能力;熟练运用用研相关的工具和方法,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPSS等;熟练掌握用户研究领域相关理论。
4、 素质能力:富有团队精神,具有良好自我驱动能力和推进力。