招聘启事
三七互娱欢迎最新从事过游戏运营等行业的优秀人才加入我们，芜湖三七互娱网络科技集团股份有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责:
1、通过工单、邮件、FB等客诉渠道与用户沟通，跟进并解决用户咨询，提升用户满意度；
2、监控线上游戏运行情况，及时获取游戏异常情况并对内反馈；
3、处理各类突发类游戏数据问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决；
4、定期搜集用户合理建议，对游戏产品及流程问题进行分析，总结，并输出报告推动产品优化.
任职资格:
1、本科及以上学历，岗位所对应语言英语、日语、韩语、越南语听说读写流利，有相关证书者优先；
2、喜欢游戏，对游戏产品有自己的见解，了解海外游戏和社交平台；
3、服务意识强，能够承担一定的工作压力，能接受一定轮班（最晚班次到晚上9点，无通宵班）
4、善于沟通、具有较强的敬业精神与团队合作精神。
福利政策
五险一金 餐饮补贴 节日福利 绩效奖金 带薪年假 年终奖金 员工旅游
延展资料
