西安市中医医院
西安市中医医院预约挂号有:网上预约、电话预约(029-88882111、电信114、联通116114、移动12580)、手机微官网预约(扫二维码或登录手机微官网)、手机安卓APP,手机IOS客户端、诊间预约等方式。
(一)受理时间:网上预约挂号每日21:00可预约7日内专家。就诊当日不预约。国家法定节假日(元旦、春节、清明节、五一、中秋节、国庆节)不接受预约,门诊正常接诊。咨询电话:029-89626201。
(二)网上预约挂号操作及就诊流程:
1、网上预约挂号操作流程:在医院官网(www.xazyy.com)点击预约挂号,跳转到预约诊疗网页面(book.xazyy.com),有“西安市居民医疗一卡通”(以下简称“一卡通”)的患者可直接输入一卡通号码或注册时的身份证号码进行登录;无一卡通的患者可通过用户信息注册进行登录(姓名、身份证号、联系电话、邮箱等相关信息必须如实填写)。请牢记用户名和密码,忘记密码的用户可通过“找回密码”功能找回密码。登陆成功后可通过排班信息或科室导航、医生导航等功能选择需要预约的医生和时间。预约成功后,患者必须牢记预约相关信息。
2、网上预约挂号就诊流程:患者在就诊当日,按照预约时间持预约时使用的身份证或一卡通,按预约时间段到挂号窗口或自助机确认预约信息并挂号,患者凭挂号票在候诊区候诊,在预约时间内未确认挂号者,预约号作废,按常规程序就诊。
3、1>我院从2016年6月28日21:00起预约网站开通预约支付,预约时可直接在线支付挂号费。
2>网上支付后可在窗口或自助机取号。
3>三大运营商和微信在挂号窗口缴费取号。
(三)取消专家预约:会员登录后点击个人中心,有预约记录选择要取消的预约号如下图,就诊前一日21:00时后不能取消预约号。
(四)请患者在就诊前注意浏览医院官网首页通知公告栏,或门诊大厅公示栏及时了解医生出诊情况,如遇医生请假,预约自行取消。
(五)我院从2016年2月24日开始试运行“西安市中医医院预约挂号平台”,须持二代身份证及一卡通就诊。
西安市中医医院运营规则
预约时间规则:网上预约挂号每日21:00可预约7日内专家,就诊当日不预约。
取消预约时间规则:就诊前一日21:00点之后不允许取消预约。
黑名单规则:爽约3次或个人取消预约5次即进入黑名单。
取消黑名单:持身份证等有效证件到医院一楼门诊盖章处申明解卡后,方能正常使用。
医院放号时间:每日21:00更新当日起第七天号源。
预约确认时限:我院预约七日内门诊号,请于就诊时间前到挂号室或自助机挂号。如遇专家停诊,预约号自动取消,不作顺延。
忘记用户名/密码:忘记密码的用户可通过“找回密码”功能找回。
就诊卡丢失补办:就诊卡丢失后,需持身份证到医院进行挂失并补办。补办就诊卡时,须使用办理就诊卡时填写的身份证。否则将不能找回之前的预约信息。
预约确认及取号:1、有卡患者:预约成功后,就诊当日持就诊卡可在挂号室挂号。(需使用西安市居民一卡通的身份证)。
2、无卡患者:预约成功后,持身份证到挂号室挂号。
预约咨询电话:029-89626201