招聘启事
东北证券欢迎最新从事过客服经理等行业的优秀人才加入我们，东北证券股份有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责:
1.负责开展各类客户回访调研及专项服务回访工作；
2.负责回访工作中疑似违规工单的填写及上报；
3.严格遵循公司回访工作开展流程，向客户提供标准化、规范化的服务；
4.负责搜集客户反馈信息，协助公司及各营业部或相关部门不断提升客户服务品质；
5.部门交办的其他工作。
任职资格:
1.35周岁以下；
2.***本科及以上学历，金融、经济、管理、计算机等专业优先；个人综合素质优异者，学历可适当放宽；
3.具备证券从业资格；
4.有金融行业客户服务相关工作经验者优先；
5.熟练使用计算机及office软件，具备较强的语言组织能力，吐字清晰，口齿伶俐，发音标准，态度谦和，思维敏捷，善于沟通；
6.具有较强的工作责任心和客户服务意识，具有良好的团队协作精神；
7.该岗位为劳务派遣岗，按照证券从业人员进行管理。
8. 不属于公司规定的亲属回避的对象。
福利政策
五险一金 专业培训 年终奖金 定期体检
延展资料
