招聘启事
妖精的口袋ELF SACK欢迎最新从事过客服经理 电商 女装等行业的优秀人才加入我们，南京行狐集团有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责:
1、负责决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、负责客服部门相关制度及流程的制定；
3、负责部门整体业绩指标的规划及预算评估、控制；
4、负责建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
5、负责制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历；
2、5年以上客服工作经验，其中三年客服实操管理经验；
3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力。
福利政策
五险一金 餐饮补贴 专业培训 绩效奖金 年终奖金 定期体检
延展资料
