招聘启事
新丰泰集团欢迎最新从事过客服 客户经理等行业的优秀人才加入我们，新丰泰集团控股有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
1、根据公司要求，执行并完成客服部工作任务；
2、组织协调客户满意度调查并分析；
3、负责客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的协调解决；
4、售前售后客户档案的管理及客户的回访工作；
5、不断优化客户满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；
6、负责监督并执行厂家销售系统的录入审核工作；
7、负责服务质量及相关业务数据报表的统计分析；
8、完成上级领导交办的其他工作；
基本要求：
1、35岁以下，大专及以上学历；
2、1-2年汽车行业客服岗位工作优先；
3、性格开朗、积极向上，服从公司安排；
4、良好的团队协作能力和沟通能力；较强的抗压能力；熟练掌握各类办公软件的操作。
福利政策
五险一金 节日福利 通讯补贴 餐饮补贴 交通补贴 带薪年假 做五休二 学历补贴 法定节假日
延展资料
