招聘启事
金慧融智欢迎最新从事过客服经理等行业的优秀人才加入我们，大连金慧融智科技股份有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
职位描述
1、进行客服团队整体运营管理，提供工作所需的指导、反馈、结果纪录、咨询，确保团队的服务水平；
2、负责客服团队业绩管理，监控团队各项KPI的达成；
3、负责与相关部门协调，确保运营各项工作的正常进行；
4、定期与团队的成员进行沟通，及时关怀员工，建立和谐、平衡的人际关系；
5、通过日报、周报、月报分析团队情况，时时调整管理；
6、对于突发事件及时考虑各方面的影响，迅速作出判断及给出处理方案。
7、具备较强的系统管理能力，可根据客户及公司需求对项目制定合理的运营计划并进行跟踪。
8、管理半径100人+
工作地点：
西安市临潼区东关秀岭家园1号楼商底3层
延展资料
