- 行业：零配部件
招聘启事
怡合达欢迎最新从事过客服 售后 接待 电商等行业的优秀人才加入我们，东莞怡合达自动化股份有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
职位类别： 售前/售后/技术支持工程师
一、岗位职责
1、负责产品的售后，对客户的投诉积极回应，在规定的时效内回复客户解决对策；
2、能够独立分析产品产生客诉原因，能够搭建产品，业务，客户之间的沟通桥梁；
3、负责配合品质中心对产品后续改善效果验证，从根本上解决问题。
二、岗位要求：
1、32岁以下，统招大专及以上学历；
2、两年以上客服或者售后相关工作经验；
3、思维逻辑清晰，有目标感，沟通能力强，在工作中愿意付出，能吃苦耐劳，学习力良好。
福利政策
五险一金 交通补贴 年终奖金 股票期权 专业培训 绩效奖金 餐饮补贴
延展资料
2012年4月我在大商集团二百购入一台松下洗衣机，售后客服曲姓师傅上门服务安装。来到后说我家水龙头不行，必须安装洗衣机专用水龙头，家人说上哪买师傅说的水龙头呢？师傅很热情地从工具包里拿出一款水龙头，说这就是，但收费的，公司规定这款水龙头80块钱，老母亲80岁了，说80就80吧，就请你给安上吧。水龙头2分钟安上了，又说你的上水管线还需要加长，得加2米长，洗衣机都买回来了，只能听师傅的。20分钟后按好后，就把管线接到水龙头上说。好了。就这么简单。结算：1 个水龙头，2米管线共100元钱，交给了师傅。一年来由于身体原因，没有用洗衣机，今年用洗衣机时，管线接到水龙头，给水时水龙头不好用，洗衣机管头卡不住水龙头，报修后，售后客服来人检查，说是交30元钱，换水龙头，原因是这个水龙头不是客服提供的........洗衣机是在大商买的，售后服务是大商提供的，会出现这样奇怪的......纠结不...... 请网友多多分享我所说的，希望能引起更多人的关注，谢谢大家了！ 辽宁省
