招聘启事
网易彩票欢迎最新从事过客服主管等行业的优秀人才加入我们，网易彩票网将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
1、负责日语客服团队的日常管理、监督、指导等工作，提升整体的工作效率和服务质量；
2、根据绩效目标带领团队提升业绩，保证团队高效运转；
3、关注员工业绩和状态，给予员工业务指导和资源支持，保证团队氛围积极向上，保持团队稳定；
4、持续关注工作中存在的问题，并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。
职位要求
1、统招***本科以上学历，日语口语精通，书面用语优秀，达到N1-120以上水平或者JTEST700分以上水平；
2、2年以上客服中心工作经验，1年以上的团队管理经验，有互联网/游戏行业/海外客户服务经验者优先；
3、具有高度的服务意识和责任心，熟悉客服团队的工作流程和对接流程；
4、对业务数据敏感，有较强的逻辑思维、分析能力和解决问题的能力；
5、积极主动，性格开朗，良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
6、有日本生活或者工作经历1年以上或者国内知名日企1年工作经验以上者优先。
福利政策
六险一金 员工旅游 免费班车 餐饮补贴 定期体检
延展资料
