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货拉拉招聘客服主管
摘要:
...

薪资待遇: 1.1-2万·13薪

从业经验: 1年经验

招聘数量: 若干

学历要求: 大专

公司性质: 民营公司

公司规模: 5000-10000人

招聘启事

货拉拉欢迎最新从事过客服等行业的优秀人才加入我们,深圳依时货拉拉科技有限公司将为您提供广阔的发展平台!
岗位信息

岗位职责:
1、负责热线接听,及时处理用户、司机咨询、投诉,跨部门协同;
2、负责团队管理、现场管理及业务解答,提升团队的服务技能;
3 汇总并解答各类业务问题,提出解决方案并进行有效处理;
4、负责数据监控,不满意数据分析、把控。

任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服团队管理经验;
2、普通话标准,熟练掌握基本办公软件操作;
3、学习能力强,有较好的沟通表达能力,优秀的执行协同能力。

福利待遇:
1、月休8天(轮休);
2、培训提升:入职15天带薪专业培训;
3、入职即购买五险(一档)一金;
4、每月优秀评比,有机会获得购物卡
5、每月部门团建、生日福利,节假日福利,年度大团建,年终奖等;
6、每年两次内部竞聘机会,晋升通道清晰;
7、加班享受加班工资。
福利政策

五险一金 专业培训 年终奖金 带薪年假
延展资料

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