无锡地铁欢迎最新从事过接待 客服等行业的优秀人才加入我们,无锡地铁集团有限公司将为您提供广阔的发展平台!
岗位职责:
1.负责中心各项规章制度、工作流程标准的建立与健全;
2.负责中心的业务培训、团队建设等工作;
3.负责完善工作方式和服务程序,提高服务水平;
4.建立客户档案,与各相关部门、单位建立良好的业务关系;
5.负责日常事务,有关部门公文的收发、送、催办、立卷、归档等工作;
6.负责中心成本控制;负重中心下辖各项经济指标对接和审核完成率;
7.负责中心日常安全管理工作;
8.完成上级领导交办的其他事项。
任职要求:
1.本科及以上学历,行政、管理类相关专业;
2.拥有3-5年酒店管理经验或相关管理经验,有项目运营工作经验;
3.有政务接待经验,熟悉上午接待礼仪,普通话流利,有讲解、主持、演讲等经验优先;
4.***,相貌端庄,细致有耐心,大局观强,有责任心,具备良好的统筹能力,有良好服务意识;
5.熟练操作办公软件,有培训相关工作经验;
6.具备良好的沟通协调能力,能不断优化服务细节。
五险一金 交通补贴 餐饮补贴 通讯补贴 定期体检