招聘启事
百丽物流欢迎最新从事过客服主管等行业的优秀人才加入我们，丽迅企业发展（上海）有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
岗位要求：
1、3年以上物流行业销售类别工作经验；
2、熟练使用办公软件（EXCEL、PPT）；
3、能适应短期出差，有驾驶证。
福利政策
五险一金 定期体检 节日福利 年度体检
延展资料
