- 行业：医疗器械
招聘启事
联影智融欢迎最新从事过医疗 内窥镜 售后支持等行业的优秀人才加入我们，武汉联影智融医疗科技有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责:
1.负责区域售后服务团队工作，提供包括产品安装、培训、维修维护和回访等服务支持，领团队完成团队任务目标;
2.与技术支持团队共同推进从交付到长期使用的全生命周期管理，减低因仪器故障而导致的停机率;
3.协调处理售后服务出现的重大问题，质量反馈，提供技术支持，解决客户提出的需求，提升客户满意度，并能够主动与客户保持良好的关系；
4.负责区域售后服务团队的搭建、团队管理、能力建设和团队配置优化；负责服务团队的日常管理，人员培训，提升服务队伍的技术水平，定期组织售后技能培训，导入合理的考核体系: 并根据公司发展规划需要，进行调整与优化；
5.与区域营销和经销商等团队合作，维护责任区域内客户的良好关系，协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议，为区域内的客户满意度负责;
任职资格:
1.本科及以上学历，临床医学/自动控制/机电一体化/应用电子技术/计算机/生物医学工程等相关专业;
2.工作经验5年以上，有内窥镜现场服务工作和跟台工作经验，售后服务人员管理经验3年以上;
3.良好的沟通与协调能力，表达能力强，具有较强的客户服务意识，能快速理解公司的业务和客户的需求；
4.较强的组织管理、协调、沟通、管理能力，具有全局观念和团队精神，较强的事业心;
5.良好的问题分析及解决能力，优秀的团队合作精神，较好的抗压能力;
6. 能够熟练使用Office办公软件Word，Excel，PPT等
福利政策
餐饮补贴 五险一金 免费班车 定期体检 年终奖金 绩效奖金
延展资料
