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公关公司和广告公司的区别
摘要:
北京联合新盟国际公关顾问有限公司(以下简称“新盟国际”)创建于2002年,以“国际化视野、本土战略”的经营哲学,服务于顶级国际会议和金融界巨头。新盟国际协助筹建博鳌亚洲论坛,并自2002年起持续服务至...

让谁知道: 企业精英者

是什么

什么是公关公司
找公关公司,首先我们要了解什么是公关公司。公关公司做什么,擅长什么,跟策划公司、广告公司的区别在哪里。
公关这个词来自国外。广义的来讲,就是通过在社会关系网络中连横合纵,形成对企业和品牌良好的发展氛围,在品牌塑造、提升企业形象、增强人们对企业的信任感有着独有的作用。
而狭义的公关讲的是,通过与媒体和权威部门间的良好合作和互动,通过有策略性的手段、方法达到让第三方说企业好,增强人们对企业品牌的信赖度和好感。
公关公司的核心能力是什么
说起公关公司的核心能力,不得不提公关公司的公关策划能力和媒体资源。通过以下作用表,我们可以清晰地了解公关公司、策划公司、广告公司各自的特点在哪里。
为什么

公关公司和公关公司的区别
策划公司:企业的发展战略顾问,为企业的发展战略提供参考和咨询。广告公司:向社会告知公司的产品或服务,主要帮品牌推广知名度,主要表现形式是图片、视频、综合文字为载体的广告。
公关公司:产品品牌树立顾问,为企业的品牌战略提供规划和执行。主要表现形式以新闻、报告、异业合作、各类活动为主。树立企业品牌和可信度,制造新闻焦点,树立品牌好感度为主,兼顾知名度。
广告不能建立品牌,广告只能部分的维护品牌。因为广告的是自说自话,信任度低。但是广告的优点是确定性强,广告位或者广告时段一旦确定不会更改。
公关是建立品牌的第一手段,公关通过媒体、专家的权威视角解读企业的产品品牌和企业品牌,信任度强。公关的确定性不强,因为媒体和专家不能由任何人控制,公关所能做的就是及时应对、及时沟通、及时跟进。
怎么做

什么时候适合找公关公司
当你的企业有以下需求的时候,适合找公关公司:企业或产品品牌定位与推广招商;新产品上市策划;大型会展、新闻发布会等活动策划与承办;内部沟通、公司文化;企业融资上市或争取某些财政奖励;企业责任与公益慈善形象;诉讼及纷争(诉讼公关);同盟发展与联盟组建;政府关系与政府游说;危机与突发事件管理和应对。
那什么时候找广告公司呢?
一般来讲,当公关工作做好后,广告作为扩大宣传、配合促销的补充形式出现。通常需要公关公司的时候,未必需要广告公司。但是需要广告公司的时候,一定要有公关公司先行及全程合作。
如何选择公关公司
孙子曰:“不可胜者,守也。可胜者,攻也。守则不足,攻则有余。善守者,藏于九地之下:善攻者,动于九天之上,故能自保而全胜也。”广告和公关,作为营销的左右手,广告攻天下,能快速地拉动市场、提升消费;公关守天下,则在于对品牌维护、危机事件处理中发挥作用。两者不可偏废其一,宜应攻守兼备,相辅相成。所以,在选择公关公司上,广告主也打起精神,练就一双火眼金睛。
选择公关公司,在参考指标和具体的操作步骤上,与广告公司多有相似之处,在人才建构、品牌知誉度、价格方案、策略制胜上都有着相同的要求,但是也有指标重视上的不同之处。以下无个方面便是广告主选择公关公司时需要特别留意的地方。
公关能力。评判公关能力要从四个方面人手,即:公关公司的战略规划力、洞察力、专业知识和执行力。战略规划力着眼于宏观面的把握,它决定了高度,优秀的、及时的公关战略往往是公关活动制胜的砝码,而选择具有本行业专业知识的代理公司,可以为广告主节省成本和时间。但是,重要的不是公关代理公司懂得多少专业知识,而是为客户做公关的效果好不好,所以洞察力就显得尤为重要,当洞察力与专业知识交汇在一起的时候,就有创新,它表现为跨度和张力,最能体现公关的火候。而最后执行力有多重要,就不言而喻了,它直接表现为覆盖度和输出效果。
服务团队。一个公关项目的运做就是一项系统的综合性工程,从策略、沟通、传播、创意到凋研、执行、控制、评估,涉及面很广,不仅要在一定时间内高效地完成大量的工作,更是对一个团队素质的全面考验。作为公关服务团队的成员,要做到“有手、有心和有脑”,既要有创意,也要抱着同理心,站在客户的立场去想,执行品牌传播的策略。广告主在考察服务团队的人员素养可以参照如下三个标准来进行:一是服务团队曾做过的结案报告,了解其执行的具体过程,媒体报道数量、所采用的调查手段,从中观察其做事的精准度;二是服务团队的背景,以前服务过的行业是否有同类型的客户资源,是否具有同类型企业的公关经验,服务团队的人才建构是否稳定;三是服务专员的个人素质,是否具有很强的责任心、事业感,是否有较好的执行力,为人处事上是否优雅得体,落落大方,这里尤为要考察的足执行团队中的核心人物的素质、口碑和服务理念,因为它是整个团队服务理念的建构者。
口碑、声望。“罗马非一日建成”,好的口碑是一件件小事、一个个活动、一个个客户累计起来的。企业主应该找那些做事认真、讲求诚信、敬业的公关公司。一般来说,大型国际公关公司提供的服务更为全面,但是在价格上也会较昂贵,企业应该按照服务需求、公关目标和预算水平来选择公关公司,切忌一味求大,蚍蜉撼树,宜应量力而行。
外部资源。公关公司的外部资源是指有:公关活动中公关公司能动用的一切资源,它包括人际关系资源、场地资源、媒介资源和政府关系资源,拥有优势资源的公关团队,往往也有更为出色的服务效率,能够满足企业进行整合营销传播的需求,当然,这还应落实到具体公关执行力上。
财务状况。财务状况较好的公关公司在公关活动的投入程度上也往往较为出色,在一定的时期里,也能为资金紧缺的广告主缓解暂时面临的费用压力,但是广告主也得尊重公关公司的付出,在合作的过程中弄清各种账目。
如果说,媒体是社会的瞭望哨,公关公司理应成为企业的瞭望哨,它不但能够帮助企业度过形象和品牌的危机,还能给企业提供品牌增值和转化危机的能力。但是,无论广告主选择了多么优秀的公关公司,都需要注重平时的交流和合作,并及时反馈市场收集来的信息,以便下一步公关活动的成功开展。
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