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湖北电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道,为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

中国电信股份有限公司湖北分公司(简称中国电信湖北公司)是中国电信股份有限公司在湖北省行政区域内设立的分公司,是湖北省内重要的基础网络运营商和最大的综合信息服务提供商。依托于中国电信的全程全网,中国电信湖北公司可向用户提供丰富多彩、优质高效的固定电话和移动电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务。

从2005年开始,中国电信按照科学发展观的要求,适应国民经济和社会信息化需求,全面实施企业转型战略,即从传统基础电信网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。中国电信湖北公司在集团战略转型的引领下,全面推进企业转型,大力实施“聚焦客户的信息化创新”战略,深入开展品牌统领下的全业务经营,形成了面向政企客户的“商务领航”、面向家庭客户的“我的e家”、面向个人客户的“天翼”三大客户品牌和“互

联网手机”、“号码百事通”、“互联星空”、ChinaNet等众多业务和产品品牌,能够全面有效地满足广大客户丰富多彩的信息通信服务需求。
中国电信湖北公司将始终秉承“用户至上、用心服务”的服务理念,充分发挥全业务的核心优势,着力提升在品牌、网络、技术、产品、渠道、服务、人才、管理、文化等方面的核心竞争能力,为广大客户提供丰富多彩、方便快捷、安全稳定的综合信息服务,实现企业价值与客户价值的共同成长,为推动国民经济发展和社会信息化建设作出新的更大的贡献。
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发布时间:2015-10-20 11:59:47
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