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简介
电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
重庆市电信有限公司（Chongqing Telecom Company Limited，简称重庆电信）是中国电信股份有限公司在重庆市行政区域的独资子公司，由原重庆市电信管理局重组改制而来，于2003年底在纽约和香港证券市场实现收购上市。
它是西部地区最重要的国家骨干网络企业之一，是全国乃至世界覆盖人口最多的本地通信网。公司下辖42个分公司，12个直属单位，固定资产逾百亿元，电话用户超过600万户，年业务收入40余亿元。截至2006年底，公司固定电话用户(含小灵通)约占全市固定电话用户总数的90%，宽带用户约占全市用户总数的75%。
近年来，重庆电信在完成体制改革重组的同时，不断深化企业内部改革，积极主动参与市场竞争，提高服务水平，企业综合素质不断提升。公司连续七年保持盈利，在中国电信省级公司中首家通过ISO9001质量认证。2002年公司荣获了“全国五一劳动奖状”，2004年建成市级文明行业，2005年荣获中央文明委首批授予的全国
文明单位称号。邹炳煊总经理先后荣获 “振兴重庆争光贡献奖”、全国“五一劳动奖章”和 “全国劳动模范”等荣誉。
以国家“十一五”规划和由传统基础网络运营商向现代综合信息服务商转型战略为指导，重庆电信将最大限度地优化资源配置、进一步开展精确化经营和管理，积极推进业务与服务、网络与技术、组织与人力资源转型，充分发挥国家公众网络主导运营企业的骨干作用、为全面推进数字重庆建设作出新的贡献。
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