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香格里拉大酒店服务怎么样?

入住福州香格里拉酒店,忍不住要说几句,总结一句就是这个是我住过的五星级酒店中最差的,在前台办理入住手续时小姐告知5分钟后果盘和红酒送到房间,本来对酒店赠送的东西也不怎么感兴趣,但既然有的送总是要的,可哪知入住后2个小时都没有送到,期间打过2次电话,第一次杳无音信,第二次打了送过来一个果盘,红酒还是没有到,第三次打电话才送来,前台办完手续,不见一个人来拿行李,只好自己拿上去了,小费也只有给自己了。再说说吃饭,夏宫的服务员一直在边上聊天,第二天晚上改去一楼的EZ自助餐厅吃饭,可能是福州的品牌酒店不多,在那边吃自助餐的可谓人山人海,168的价格相对五星的酒店可以接受,但那种快餐店一样的环境实在不敢恭维。再说说房间,住了一个晚上老婆说有蚊子,脸上被咬了两下,第二天晚上打电话说让送电蚊香,回答是没有,可以叫工程人员上来灭蚊,怎么说都是药水,又是晚上了,灭了蚊能马上住?只好作罢,大堂经理说要不让工作人员去买,因为前面已经感觉很不舒服了,也就拒绝了,再将就一个晚上吧。房间其他的就不说那么多了,迷你酒吧的价格单你是一定要仔细找才能找到的,不知道别人怎么样,但我自己最起码要知道这个东西的价格才会消费,还有一点一定要说一说,如果你要看书一定记得自己带,他们那边只有时尚杂志,如果你要看书希望他们给你找一本你一定很白痴,难道他们认为住他们酒店的人只喜欢看时尚杂志? 最后说一句,住在福州的香格里拉,你到处都能看到他们的服务人员,但你感觉没有一个人是为你服务的

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发布时间:2018-08-03

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