兴华商场论坛
【广
兴华家电服务到家 2018-01-05
兴华家电服务到家——大家电免费上门检测
1、免费上门检测大家电
VIP会员可于3月6日～3月14日期间致电家电热线：83008300进行预约。3月15日～3月22日期间将安排维修师傅免费上门为会员检测大家电（保修期外）。上门范围：禅城区&桂城区。
2、小家电现场检测（3月15～22日）9：30～18:00
服务对象：VIP会员
位置：1楼立体车场对面的维修部前空位
兴华商场贴心服务指南 2018-01-05
兴华商场贴心服务
客户服务中心
兴华商场一楼客户服务中心，为您提供咨询、寻人寻物、急救处理、礼品包装，为您设想周到，提供贴心服务！
顾客休息室
位于客服中心侧的顾客休息室，您的休闲购物的休息场所。
妈妈顾客专享服务
VIP会员每天可获赠婴儿纸尿片一张和婴儿湿巾一片。非兴华会员可获赠婴儿专用湿巾一片。
服装裁改服务
位于兴华商场四楼，为顾客朋友提供方便快捷的裁改服务。
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兴华商场礼品派送流程是怎样的 2018-01-05
我有兴华商场的积分换礼，我不知道他们是怎么操作的，是我自己去取，还是他们邮寄还是怎样的呢？
兴华商场积分规则是怎样的 2018-01-05
我姐送我一张兴华商场会员卡，我不知道积分规则是怎样的，能否详细说明一下吗？
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兴华商场免费停车 2018-01-05
当天在兴华商场购物满300元以上可领取“兴华购物停车票” 免费停车2小时。每车/每次限用1张。超时部分的费用按相应的停车场的收费标准由车主自付。
领取地点：各楼层收银台
领取凭证：本商场当天“购物电脑小票”和“兴华立体停车库停车卡”、“兴华VIP专用停车场停车卡”
有效时间：购物停车票当天有效
兴华商场团购服务好 2018-01-05
为给各企事业单位提供全面、专业、周到的机团采购服务，佛山兴华商场有限公司团购服务部。对相关人员落实岗位责任制，确保团购客户对产品质量、服务、送货时间（速度）百分百满意。客户至上，真诚合作，是团购服务部的服务宗旨！
货品优势
1、货品直接从我司商场的百货及超市调配，减少了中间的采购环节，方便快捷，售后服务跟进及时。
2、货品均符合国家规定、符合相关国家质量检测标准。
3、商品类别齐全，知名品牌汇萃，品种丰富，充分满足广大顾客的需要。
人员优势
1、配备了部门经理两人、客户经理两人、工作人员两人，团购工作人员均从事百货零售业工作达25年或以上，具有丰富的业务经验及服务意识，大专文化水平的人员占75%。
2、星期一至六每天早上九点至下午六点，安排专人接听客户来电，及时了解回应客户需求。
3、设有专车专人负责团购服务部的运作，配备专用的货车、司机及搬运工。团购服务部管理严谨、服务细致，人员充足，设备齐备，从接洽、商定到选货、送货等都提供一条龙服务，令客户感受到称心满意的周到服务！
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