金数码欢迎最新从事过客服等行业的优秀人才加入我们,上海金数码电器有限公司将为您提供广阔的发展平台!
主要角色:
管理在线客服团队,确保服务时效和服务效率,考核响应率、投诉率。
这里包括售前引导和物流相关的售后问题
主要职能级要求:
1)日常产品及流程培训;
2)服务流程管理,不断优化的流程和考核机制,提升售前订单引导成交率;
3)定期和运营沟通活动价格及话术,确保店铺内容准确传达。
电商客服组长优先考虑
可以从营业员里挑选服务意识好的
加入上海霖盎电子商务有限公司,您将获得:
- 亿级品牌的运营能力
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- 服务世界500强企业,与赢者共赢
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公司简介
上海霖盎电子商务有限公司,成立于2020年,致力于成为品牌的新增长引擎。
公司业务涉及产品经销、电商运营、直播、社群营销等全方位综合服务。公司核心团队皆来自电子商务行业,在数字营销、推广传播、产品运营等方面具有丰富的操作经验。目前主要客户为国际及国内知名企业及集团公司。
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