- 行业:首饰饰品
同益饰品欢迎最新从事过电商 售后等行业的优秀人才加入我们,中山同益饰品有限公司将为您提供广阔的发展平台!
职位描述
1.负责管理电商渠道每日物流发货、退换货、售后维修安排等日常事务;
2.负责协助电商客服解答客人疑问并处理电商平台***
3.订单状态跟进及处理顾客售后疑问、退换货。
4.顾客问题及时反馈并与其他岗位同事协同处理、跟进处理状态。
任职要求
1、电脑操作熟练,能够熟练操作办公软件Word、Excel等;
2、具有良好的销售经验及客服技巧,善于与人沟通和交流,较强的应变能力;
3、有电商工作经验者优先考虑。做事认真仔细,有责任心和耐心;
4、具有团队合作精神,有强烈的责任感,能适应偶尔加班。