- 行业：体育器材
招聘启事
Concept2欢迎最新从事过抖音 小红书 微信 客户服务 互联网 体育健身等行业的优秀人才加入我们，上海波迪贸易有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
Customer Service Specialist 客户服务专员
Company Description公司介绍
Bohdi 是一家创新的运动品牌代理商，其使命是给每个运动爱好者带去好的产品和运动体验，同时促进健康和积极的生活方式。加入我们，把高品质的产品带给更多的中国人！
Job Description职位描述
我们正在寻找一位精力充沛、以客户为中心、注重细节的团队成员加入我们的运营团队。
你的主要职责有：
1. 从预订到订单创建再到交付，我们为客户创造美好的客户体验。
2. 统筹并负责与合作商/代理商的合作项目对接，保证项目落地。
3. 为合作商/代理商提供客户服务，积极维护公司品牌和产品形象。
4. 协调并参与产品推广活动/市场策划。
5. 通过与其他部门的内部合作，履行我们对客户订单处理交付及后续服务相关时间承诺和跟进。
6. 上级领导安排的其他事宜。
Qualifications 职位要求
1. 积极、动手的态度，渴望学习
2. 优秀的倾听者、沟通者和团队合作者
3. 能够在快节奏的环境中加速成长
4. 出色的分析和解决问题的能力
5. 能够适应在远程、办公室或客户场地工作
6. 能够接受在周末及晚上的灵活工作日和时间
7. 愿意签署授权书，将您的照片/视频用于公司产品或服务的推广/广告。
8. 有效的沟通技巧
9. 当客户感到压力或不安时能够保持冷静
10. 使用客户支持工具的经验
11. 专业的使用微信小程序、抖音、小红书等媒体APP
Preferred Qualifications优先录用
1. 大学学历
2. 曾为大型品牌提供客户支持服务的经验
3. 曾从事相关零售工作的经验
4. 以往有在互联网行业或体育健身运动领域中的工作经验
5. 保持2-3年的运动习惯，定期参与1-2个社区（社团）的运动者优先
我们招募运动爱好者，我们一起创造项目，我们把运动的乐趣带给周边的人。
福利政策
带薪年假 五险一金 绩效奖金 专业培训 餐饮补贴 公司活动 读书奖励 健身奖励 通讯补助 周末双休
延展资料
