- 行业：房地产
招聘启事
芳草地ParkviewGreen欢迎最新从事过客户关系经理/主管等行业的优秀人才加入我们，北京侨福置业有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
岗位职责：
1.协助运营经理负责前台客服团队的管理。
2.在运营经理休假期间，负责前台管理工作，按时召集前台员工例会。
3.及时跟踪和反馈设备使用和损坏情况，配合工程人员维护和更新
4.查看各岗位的工作情况，保持联系，督查指正工作中发现的问题；检查俱乐部卫生情况；热情接待客户，处理客户投诉
5.确保工作用品、客用品、日耗品的充足，管理重要物品。每日毛巾的送洗。签收和交接，核实数量和清洗质量；监督物品领用情况
6.查看各工作点的物品数目、摆放、会员卡、销售物品的数量等情况
7.检查客服人员出勤率；检查客服人员着装和仪表是否符合员工行为规范要求；检查俱乐部设施运行情况。
8.核实并检查每日报表，确保准确无误。
9.领导交办的其他工作。
任职要求：
1、身体健康、五官端正，有良好的客户服务意识；
2、工作认真负责、严谨，为人正直，亲和力较强；
3、有较好的沟通能力与团队协作能力；
4、有一定英文沟通能力优先；
5、有高端俱乐部工作经历者优先；
福利政策
包住宿 带薪年假 包吃 节日福利 7险一金 专业培训 定期体检 补充医疗保险
延展资料
