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北京圆明园遗址公园游客服务中心位置位于圆明园绮春园大门外广场东侧，建筑面积为200余平米。
圆明园游客服务中心成立于2005年5月，位于圆明园绮春园大门外广场东侧。游客服务中心建筑面积为200余平米。为了进一步提升服务质量，围绕以人为本的服务理念，游客服务中心于2013年5月进行了重新装修，在原有的基础上，增加了服务设施，如新增加了手机加加油、十二生肖邮政服务、母婴室及游客休息室等。游客服务中心现有21名导游员、7名大厅咨询人员。主要职能为对内对外导游接待讲解、大厅咨询及游客问卷调查等服务内容。游客服务中心的每位员工将竭诚为游客提供热情周到的服务。
二、游客服务中心的服务项目：
1. 提供咨询服务；
2. 提供导游服务（中文）；
3. 提供轮椅、爱心伞租赁；
4. 提供影视播放服务；
5. 提供游程信息服务；
6. 提供医药箱和针线包；
7. 提供小件寄存；
8. 提供触摸屏查询；
9. 提供个性化明信片和邮政服务；
10.出售公园宣传资料。（书籍：圆明园历史介绍、圆明园风光、圆明园历史论争、追寻失落圆明园、昔日夏宫圆明园、1860：圆明园大劫难、圆明园变迁史探微、圆明园流散文物、圆明园欧式庭院、圆明园遗址风光、中英圆明园、圆明园与《红楼梦》大观园、西方人眼中的圆明园等十余类。音像制品：圆明园DVD、圆明园VCD。画册：圆明园四十景图咏、圆明园导游图、圆明园原貌图、圆明园平面图、圆明园遗址公园画册。）
11. 语音导游机：
语音导游机数量：300台。
语音导游机管理：长春园东门100台、绮春园宫门各设200台。租赁押金200元/台/天，使用费是中文30元/台/天，外文40元/台/天。
租赁时间：旅游旺季：每年4月-10月：早8：30——晚17：00。 旅游淡季：每年11月至次年3月；早8:30——16:00
三、导游线路和收费标准：
1、南门到东门：150元/次
主要景点：鉴碧亭、仙人承露、海岳开襟、谐奇趣、迷宫、方外观、海晏堂、大水法、展览馆等。
2、南门到南门：200元次
主要景点：鉴碧亭、仙人承露、海岳开襟、谐奇趣、迷宫、方外观、海晏堂、大水法、展览馆、方壶胜境、福海等。
3、东门到西洋楼遗址区：100元/次
主要景点：方河、线法山、大水法、展览馆、海晏堂、方外观、迷宫、谐奇趣
备注：以上收费按次计算，每次限10人以内，10人以上每增加1人加收10元，每次最高不超过20人，团体优惠。
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