大连市服务外包协会成立于2012年10月26日,指导部门为大连市对外贸易经济合作局。协会由从事ITO(信息技术外包)、 BPO(业务流程外包)、KPO(知识流程外包)的服务外包企业,服务外包人才培训机构,行业内相关领域的专业机构等自愿结成的行业性、地方性的非营利性社会团体。
协会的宗旨是根据国家服务外包相关政策和我市软件外包及服务外包产业发展的需要,对本市的软件及服务外包企业提供相关服务,通过为会员及相关企业提供业务咨询、信息服务、组织培训、开展国际国内交流、技术考察和市场开拓,促进我市软件和服务外包产业的迅速增长。
服务范围:
(一)行业规范和政策推介服务
协会将接受政府部门和相关机构的委托,开展行业标准制定、企业资质认证等工作。做好政府与企业的桥梁,及时传递政府政策信息,反馈企业动态和需求,协助企业起草项目文件及需政府审核、上报的手续等;
(二)国际国内项目推介服务
通过组织企业参加国际、国内知名展会、考察、路演、项目接洽等各种活动,为企业提供针对性强的推介服务,开拓国际国内两大市场;
(三)国际市场宣传服务
协会将为大连的服务外包企业提供整体的国际宣传策划服务。协会将代表大连的服务外包企业,以统一的形象对外开展国际营销,打造大连信息服务与流程外包企业的整体形象和国际品牌;
(四)服务外包专业人才服务
协会将针对服务外包企业专业人才缺乏的现状,通过建立专业的人才培养、人才测评和人才输送平台,为服务外包企业解决人才供给问题;
(五)知识产权保护服务
面对服务外包领域的知识产权保护问题,开展相关宣传、培训与咨询服务;
(六)产业研究与信息咨询服务
定期组织行业研究,发布大连服务外包产业研究报告;定期与国际国内相关机构沟通,为国外发包企业和国内接包企业提供咨询服务;
(七)加强行业自律,促进企业间的合作与共享。
通过“论坛”、“沙龙”等形式,推动、加强企业之间合作与资源共享。努力营造和谐气氛,促使企业共同良性发展;
(八)与促进软件及服务外包有关的其他业务。
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