公共慈善协会评价大数据

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中国公共关系协会的业务很多！

（一）加强公共关系理论研究，创建具有中国特色的公共关系理论体系。加强对国内外公共关系最新动态的收集研究，针对党、政府和人民群众关心的公共关系方面的热点问题深入进行调查研究，为政府的有关决策提供建议；（二）经政府有关部门批准，制定公共关系行业标准、职业道德准则，规范行业行为，协助国家政府有关部门做好从事公共关系人员的业务考核和职称评定工作，对公共关系行业进行深入调查研究，向政府有关部门反映行业情况、问题、意见和要求，配合政府部门做好公共关系行业自律；（三）建立公共关系传媒宣传网络，在新闻出版总署的领导下开展多渠道、多形式、高层次的公共关系传媒传播活动，依照有关规定，组织出版公共关系书籍、报刊、音像影视资料作品以及反映行业发展状况的信息数据等有关出版物，普及公共关系知识，推广研究成果，增强国民的公共关系意识；（四）开展公共关系职业教育培训工作，开展公共关系基本知识的教育普及工作，培养公共关系专业人才，打造公共关系人才队伍；（五）接受委托，为国内外组织、企事业单位、个人提供公关策划、信息、咨询等服务，充分发挥中介服务作用；（六）发展公共关系对外交流，加强与世界各个国家和地区及台港澳公共关系组织的联系、交流；参加国际公共关系组织的有关活动，不断扩大中国公共关系事业的国际影响；充分发挥桥梁纽带作用；（七）接受政府有关部门委托，承办其他公共关系活动。

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中国公共关系协会很好！

中国公共关系协会（英文名称为China Public Relations Association,缩写为CPRA）成立于1987年，由公共关系领域相关的政府部门、机构、传媒、院校、企事业单位和专家、学者、行业从业人员自愿组成。是经民政部核准登记的具有全国性社会团体法人资格的非营利性社会组织。协会业务主管单位是国家新闻出版广电总局。中国公共关系协会成立以来，遵守国家宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，代表和维护全行业和会员利益，反映行业诉求，积极发挥“桥梁”和“纽带”作用。积极倡导行业自律，加强行业的社会责任感；组织研究公共关系理论和实践问题，开展公共关系知识教育培训，普及和提高公共关系知识和能力；积极参与国际公共关系活动，传递中国声音、树立中国形象；积极开展文化艺术交流活动，传播中华民族优秀文化，弘扬民族文化精神。努力把中国公共关系协会建设成为政府决策的智库，社会认可、公众信任的社会组织。为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴作出应有的贡献。

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公共关系的分类及特点

公共关系的类型：按照公共关系活动的主体身份、工作对象、功能体现进行划分，可分为主体或部门公共关系、对象公共关系和功能型公共关系三大类。（一）由于主体或部门间各有差异，它们各自的公共关系工作内容和方式也会有所差异。1、企业公共关系：所谓企业公共关系，就是以企业为主体的公共关系。企业公共关系活动的核心是在公众中树立起良好的形象。2、商业服务业公共关系：商业服务业公共关系就是以商业服务业为主体的公共关系。商业是向消费者市场提供物资商品，服务业以提供劳力或技艺服务来满足顾客需要。两者都是以工作人员与顾客的直接接触来开展活动。 3、金融业公共关系：金融业公共关系就是以金融业为主体的公共关系。金融业，即经营货币资金融通的行业，具体包括与货币的发行、流通、回笼业务有关的银行及与其关系密切的证劵公司、信托投资公司、信用社等。4、政府公共关系：政府公共关系是以各级政府为主体、以广大内外公众为客体的一种特殊的公共关系类型。政府公共关系活动是指政府为了更好地管理社会事务、争取公众对政府工作的理解和支持、塑造良好的形象，运用传播手段与社会公众建立、协调、改善关系的政府行为。5、事业、团体公共关系：事业组织是指为适应社会需要而由国家或地方政府提供资金设立的专门性机构，如学校、博物馆、图书馆等等。团体组织是指具有共同利益或背景的人们为实现某种社会理想而自愿结合形成的非营利性组织，如专业学术团体、少数民族团体、宗教团体、残疾人团体、妇女团体等。6、社会公众人物公共关系：社会公众人物有较高的社会知名度，是广受公众关注的人物。社会公众人物以社会明星或社会热点人物为大宗，而不少高级政客及社会活动家也属此列。（二）对象公共关系主要是按照公众的横向关系划分的。有多少类公众就有多少类对象公共关系。1、员工关系：每个组织都有自己的员工。2、消费者关系:一般说来，组织自身目标的最终实现与否就直接取决于它与消费者的关系如何处理。3、政府关系:政府不仅是公共关系的主体，又是公共关系的对象。政府含有不同层次，从纵向说有中央政府与各级地方政府，就横向看有承担不同职能的政府部门，有立法部门，司法部门和执法部门，还有工商管理、税务管理、土地管理、司法管理部门等等。4、媒体关系:媒体一般指社会上的新闻、传播机构或工具，包括报纸、杂志、书刊、广播、电视、通讯社、互联网站等等。5、社区关系:社区是具有社会功能的一定地理区域，如乡镇、街道和居住小区或小区q群等，是人们共同拥有的生存空间。任何一个组织的存在都离不开一个具体的社区。6、股东关系：股东关系就是组织与投资者的关系，多存在于营利性组织（如股份公司、合资企业等），但事业团体组织（如博物馆、科技工作者协会等）与赞助者、基金会的关系也可归入这一类。7、竞争对手关系：对手关系常常又是同行关系。8、国际公共关系：运用公共关系的意识与原理来处理国际交往，就整个世界范围说，还是一个尚有许多潜力可挖的公共关系领域，讯社、互联网站等等。（三）所谓功能型公共关系，是以公共关系在组织运行中所发挥的功能性作用为标准而加以划分的。1、日常事务型公共关系：这类公共关系是指在组织的日常运行中皆始终如一地贯彻公共关系工作目标，努力树立形象、争取公众、扩大影响。 2、宣传型公共关系：这类公共关系主要是指组织以各种新闻、传播媒介为工具，围绕某个特定主题向公众有意识地传送有关信息，从而创造于己有利的社会舆论环境。3、征询型公共关系：征询型公共关系主要是向组织的决策高层和管理职能部门提供征询或咨询。4、矫正型公共关系：矫正型公共关系也可以称为补救型公共关系，它指的是在组织形象受到损害时，为挽回声誉、重建形象而开展各种公关活动。特点：公共关系的基本特征概括起来有六个方面：1：以公众为对象。公共关系是一定的社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系。社会组织必须着眼一自己的公众，才能生存和发展。公共关系活动的策划者和实施者必须始终坚持以公众利益为导向。2：以美誉为目标。塑造形象是公共关系的核心问题。组织形象的基本目标有两个，即知名度和美誉度。所谓知名度是指一个组织被公众知道、了解的程度，以及社会影响的广度和深度。所谓美誉度是指一个组织获得公众信任、赞美的程度，以及社会影响的美、丑、好、坏。在公众中树立组织的美好形象是公共关系活动的根本目的。3：以互惠为原则。公共关系是以一定的利益关系为基础的。一个社会组织在发展过程中要得到相关组织和公众的长久支持与合作，就要奉行互惠原则，既要实现本组织目标，又要让公众得益。4：以长远为方针。一个社会组织要想给公众留下不可磨灭的组织形象，不是一朝一夕之功所能及的，必须经过长期的、有计划、有目的的艰苦努力。5：以真诚为信条。以事实为基础是公共关系活动必须切实遵循的基本原则之一。社会组织必须为自己塑造一个诚实的形象，才能取信于公众。精诚所至，金石为开；至诚可以移山；热诚能成万事；真诚能产生最大的说服力。唯有真诚，才能赢得合作。6：以沟通为手段。没有沟通，主客体之间的关系就不会存在，社会组织的良好形象无从产生，互惠互利也不可能实现。要将公共关系目标和计划付诸实施，只有双向沟通的过程，才是公共关系的完整过程。

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公共关系是一种独特的管理领域

从公共关系的性质来看,公共关系是一种关系,职能,活动,职业,工作,技术,艺术,政策,等等。
从公共关系的特征来看,公共关系具有功利性,相关性,公共性,互利性,连续性,职业性,政策性,等等。
从公共关系的直接和最终目标来看,公共关系是为了传递,交流信息,增进相互了解;获得理解,改善态度;塑造组织良好形象;为了服务公众;争取支持,赢得合作;互惠互利,实现共同利益;求生存谋发展,与时共进。
从实现公共关系的途径与方法来看,要建立和维护良好的公共关系,就要运用信息沟通与传播手段;社会组织主动与相关公众进行卓有成效的双向交流;协调组织内部的关系,协调组织与公众的关系。
公共关系是组织在经营管理中运用信息传播媒介,沟通组织与公众之间的关系,通过树立良好的组织形象,取得相关公众的了解,理解,信任,支持与合作,求得组织的生存与发展的组织活动,管理过程以及由此形成的社会关系。
研究社会组织与相关公众相互作用,相互协调,彼此合作的规律及工作方法的一门科学,被称为公共关系。

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