招聘启事
才星欢迎最新从事过客服专员 客服 文员 电话销售 电话客服 行政 销售 售后 网络客服等行业的优秀人才加入我们，才星（广州）科技服务有限公司将为您提供广阔的发展平台！
岗位信息
工作职责：
1、通过电话或在线服务与客户沟通，为客户咨询答疑；
2、妥善处理各类客诉问题，确保客户问题及时有效解决；
3、重大投诉处理、跟踪推进，并及时上报；
4、管理客户期望，在确保客户合法权益的同时，降低其不合理诉求，提升客户满意度；
福利待遇：
1、工资5K-8K，13薪，具体面试定薪，入职购买五险一金，免费工作餐；
2、每月10号发工资，团建活动、过节礼品、晋升空间大；
3、工作时间8:00-22:00（6-8小时轮班制），每个月休息6-8天；
4、有年终奖、团建活动、过节礼品、入职即享5天年假；
岗位要求：
1、大专或以上学历，普通话标准；
2、抗压能力强，可以自我调节压力，快速消化客户带来的负面情绪；
3、适应能力强，能够适应快速的业务更新和流程迭代，且有信心克服各种障碍；
4、具有服务意识，有良好的沟通协调能力、亲和力、逻辑能力。
5、年龄35岁以下
工作地址：
广东省肇庆四会市龙湖大道小鹏汽车
福利政策
节日福利 专业培训 年终奖金 五险一金 可接受无经验 带薪年假 做五休二 绩效奖金 补充公积金
延展资料
